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投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 20:45:19
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禁煙室のプランだったのに、部屋はものすごくタバコ臭かった。一晩中、不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年08月29日 09:55:34
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この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にあたりまして、お部屋の中のタバコ臭でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのお部屋は全て禁煙室となっておりますため、喫煙室にご案内などはしておりませんが、事前のお部屋チェックの際に確認が不十分だった可能性がございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、この様な事がないように情報を共有させてまいります。
機会がございましたら、また是非ともお越しくださいませ。
ご投稿、誠にありがとうございました。
フロント/高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ハリウッドツインルーム】
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投稿者さんの 天然温泉 紫雲の湯 ラビスタ富良野ヒルズ(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
7/16に母親と宿泊しました。口コミが良い方だったのに部屋にはシャワーのみなので個室の浴場へ入ったのですが湯舟がすごく汚くてすぐに出てきました。最悪です。コインランドリーも不具合があったみたいだし、ちょっと問題多いねと他の宿泊した方も言ってました。唯一朝食は種類がある方かなと思いましたが、とにかく値段の割にサービスは良くないです。おすすめしません。
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この度はラビスタ富良野ヒルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在に関しましてご満足いただけなかったお声を頂き、大変残念に思いますとともに、頂きましたお声を真摯に受け止め、大浴場の巡回やコインランドリーの不具合の修正など改善して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。