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ryugonのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:72件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地3.89
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂4.37
  • 食事4.29

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ryugon のクチコミ

投稿者さん 2022-01-17 22:04:56

サービス等々の対応は非常に良いかと思いました。食事も食材以上の創意工夫がなされており調理の方々努力が伺え美味しかったのですが、翌日の朝の朝食の米びつの中の匂いが気になりました。あと部屋の清掃はきれいだったのですが、エアコンの吹出口等の汚れが気になりました。今、このご時世なので空調系は徹底されたほうがよいかと思います。よく日のチェックアウトの時間スタッフさんの数が足りていないように感じました。私はこの宿が好きです。なので少し厳しい事を書かせていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ryugon 2022-04-01 18:04:00

この度はryugonへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお食事もお楽しみいただけたご様子で、私たちも大変嬉しく思っております。
雪国では長い冬の間食材も保存食など多種多様に変わってまいりますので、当館では年に5回のメニュー替えを行っております。ぜひ違う季節の食材も味わっていただきたいと願っております。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。直ちに改善し、改めて見直すように管理、指導を行ってまいりますので、どうか引き続きよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【パッケージプラン】1泊 朝・夕(雪国ガストロノミーフルコース)
ご利用のお部屋
【Classic A】