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スマイルホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.17
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.07
  • 食事3.87

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-24 22:23:05

こんなにも無愛想且つ無気力なフロント応対は、そうは見られない。
部屋はよかったのだが…。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2013-06-25 00:26:40

 この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

 また、お客様には、フロント対応にて、不愉快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉、スタッフ一同、大変重く受け止めております。
 今後は、お客様皆様にご満足いただけるよう、ゆっくりとおくつろぎいただける、心のこもった接客を実践させていただく所存です。
 お客様に再度ご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
 ご意見、お言葉をいただきましたこと、再度、御礼申し上げます。
 またのご利用、ぜひお待ちいたしております。

 支配人

ご利用の宿泊プラン
QUOカード¥1000付プラン 名古屋リバティホテル ≪領収書 一括表記致します≫
ご利用のお部屋
【H24.3月全室リニューアル★シングルルーム】