楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.17
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.05
  • 食事3.83

立地4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-14 20:15:30

9月11日に宿泊しました。建物全体が古く、ファンの音が気になり落ち着かなかった。
ズボンプレッサーを内線でお願いしたが、フロントまで取りに来てくださいと言われました。実物は重いものでしたので、持ってくるくらいのこともしないホテルなんだなとがっかりしました。
駅から近い点はよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2014-09-15 12:02:56

この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様には、大変不快な思いをさせてしまった事、申し訳なく思っております。
今回のご意見も含めまして、今後も、様々なご意見に耳を傾け、サービスの改善、そして、更なる発展に努めてまいります。
スタッフ一同、精進してまいります。

支配人