こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-10-30 03:27:42
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投稿日：2020-10-30 03:09:36
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投稿日：2020-07-01 03:16:28
総合3
E_huntさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
初めての利用。週末利用。部屋は思ったより狭さを感じなかった。広いわけではないが、一般的なビジネスホテル。やや狭いユニットバスで、水回りはカランとシャワーは共通。どちらか一方で利用する。水圧水量は十分で安定した水温だった。鍵はドア付近で差し込みメイン電源をオンとするタイプ。ベッドにコンセントついてて、よかった。テーブルにもコンセント２つあり不便さを感じなかった。空調は館内共通だと思うが、暑いから三段階の切り替えで強いのに設定するとあっという間に冷えた。いろいろ古さとかあるが、思いの外快適であった。平日価格だとコストパフォーマンスは絶大にいいと思う。ただ、アメニティはエレベータホール近くに置いてあるから、自由に取ってくる。これを忘れてしまうと、不便だったりするが十分持っていけば全く問題なし、電子レンジが利用できるフロアが２Fにあるということだから、コンビニやスーパーで温めが必要なものはそこでできる。
また、フロントの対応がよかった。たまたま午後交代前のフロントの方々は通常対応だったが、午後の方々の対応は非常によかった、特段こちらの要求はしてないものの、気持ちを組んでくれたのが大変嬉しかった。こうゆう痒いところに手の届く対応というのが、ホテルマンとして求められるのだろうが、それを実践されると、またここを利用したくなる。気持ちにさせられた。
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名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り築20年になってきますと色々問題がでてきますがそれを克服できるようサービスに努めてゆけたらと思っております。
今後も色々なサービスに取り組んでゆこうと考えております。
皆さまに満足の声を頂けるよう日々精進してゆけたと思います。
貴重意見たくさん頂けれた事、大変嬉しく感じております。
次回のご来館の際にも満足いただけばと思います。