こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-11-14 23:42:30
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投稿日：2021-03-06 19:44:44
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投稿日：2020-12-28 05:55:49
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投稿日：2020-12-28 05:50:24
総合3
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なおき0826さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
女性のスタッフはかなり対応が良く親切です。顔もすぐ覚えて頂き、何も言わずに鍵の番号も把握してくれています。男性スタッフはたまたま私がチェックインの時に部屋から電話があり対応を聞いていましたが非常に酷い対応でした。え？部屋まで行くものじゃないの？？というクレーム内容でしたが、、、
また、トイレの臭いが酷く、苦痛でした。シャワー浴びてもなんかスッキリしませんでした。
値段が安いしまた泊まりたいので対応お願い致します。
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名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございます。
トイレの臭いでは御迷惑かけしました。
その際ご連絡頂ければできる限りの事はさせて頂きますので御用命下さいませ。
スタッフの電話の電話対応でも不快な気分にしてしまい申し訳ありません。
今後このような事ないように努めてまいります。