今までに、三回利用させていただいたのですが、大変満足しております。先日は、使い方が悪かったのか～バスマットを濡らしてしまい、交換をお願いしたら四枚も持ってきていただき、バスタオルも交換していただきました。その上、部屋のチェンジも言っていただき感激いたしました。ますます、このホテルが気に入りました。従業員の方の対応も大変、親切でした。これからも利用さてもらいます。ありがとうございました。