この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在はご期待に添えるものではなく、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。