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スマイルホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1687件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.17
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.05
  • 食事3.83

風呂4

投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-15 19:50:51

駅から10分以内に着くので大変便利でした。コンビニも近くにありました。荷物をチェックイン前に預けさせてもらいフロントの方も対応が大変良くありがたかったです。

ベッドや机が広くゆっくりできました。
ただ、隣の部屋の方の声がすごく聞こえてきたり、トイレのゴミ入れに前の方のゴミが残っていて非常に不快でした。ゴミはたまたまだと思いますが。音は自分もテレビをつけているのでお互い様かなと思いますが、ゴミは2人以上で最終確認をしっかりしてほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スマイルホテル名古屋新幹線口 2022-01-16 22:07:18

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントのサービスやお部屋の設備についてご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

しかしながら清掃の不備により不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと今回の件を共有して今後の再発防止に努めていきたいと思います。

この度は貴重なお時間を頂きましてご投稿頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】