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スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合1
臭い、マスクしていても臭い。ホームレス臭、キムチのたれやコーヒーがこぼれたままの机。帰宅後、アレルギー性喘息と診断を受け治療中。不衛生極まりない。２０年以上いろんなホテルに泊まったがここまで不衛生なホテルは初めて。保健所への通報を検討中。フロントスタッフの対応は良いので、清掃係の落ち度です。
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このたびは大変、不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の悪臭、汚れの見落とし等、有ってはならない事態と深く反省致します。当時の状況を調査して清掃担当のスタッフをはじめ清掃体制を再確認して参りたいと存じます。今回の事態を深刻に受け止めて清掃業務及び衛生面の改善を図って参りたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。スマイルホテル名古屋新幹線口 出張 浩
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
臭い、マスクしていても臭い。
ホームレス臭、キムチのたれやコーヒーがこぼれたままの机。
帰宅後、アレルギー性喘息と診断を受け治療中。
不衛生極まりない。２０年以上いろんなホテルに泊まったが
ここまで不衛生なホテルは初めて。保健所への通報を検討中。
フロントスタッフの対応は良いので、清掃係の落ち度です。
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このたびは大変、不快な思いをさせました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘の悪臭、汚れの見落とし等、有ってはならない事態と深く反省致します。当時の状況を調査して清掃担当のスタッフをはじめ清掃体制を再確認して参りたいと存じます。今回の事態を深刻に受け止めて清掃業務及び衛生面の改善を図って参りたいと存じます。本当に申し訳ございませんでした。
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