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スマイルホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声
総合4
思ったより良かったですが、禁煙ルーム予約で葉タバコの匂いがしました
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この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中にタバコの匂いの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。禁煙ルームのご案内でしたが前日にご宿泊の方が喫煙者の方で体についていた匂いが残ってたかもしれません。清掃の際に気づきませんでした。申し訳ございません。今後このような事がない様、客室係りと密に連帯をとり、改善に努めたいと思います。貴重なご意見有難うございました。
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伊東温泉 伊東園ホテル 別館(静岡県)
3.0
投稿日:2023-12-19 14:45:43
投稿日:2023-12-19 14:44:21
蔵ホテル一関(岩手県)
4.0
投稿日:2023-12-19 14:43:20
チサンホテル郡山(福島県)
投稿日:2023-11-06 20:42:16
スマイルホテル名古屋新幹線口(愛知県)
投稿日:2023-10-25 11:38:03
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総合4
崎ちゃん7654さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
思ったより良かったですが、禁煙ルーム予約で葉タバコの匂いがしました
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この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にタバコの匂いの件で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
禁煙ルームのご案内でしたが前日にご宿泊の方が喫煙者の方で体についていた匂いが残ってたかもしれません。
清掃の際に気づきませんでした。
申し訳ございません。
今後このような事がない様、客室係りと密に連帯をとり、改善に努めたいと思います。貴重なご意見有難うございました。