風呂1
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月27日 16:46:05
-
シャワーが非常に弱く、適温調整が難しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2021年02月03日 13:08:14
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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corolla_GTさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- corolla_GTさん [30代/男性] 2020年10月25日 18:59:08
-
風呂が凄くかび臭く、値段を考えても、納得できません。
ドアを開けているとベッドの方まで匂いがくるくらいですから。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2020年10月26日 18:58:48
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在はご期待に添えるものではなく、大変不愉快な思いとご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申しあげます。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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なおき0826さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- なおき0826さん [20代/男性] 2019年03月05日 19:24:06
-
女性のスタッフはかなり対応が良く親切です。顔もすぐ覚えて頂き、何も言わずに鍵の番号も把握してくれています。男性スタッフはたまたま私がチェックインの時に部屋から電話があり対応を聞いていましたが非常に酷い対応でした。え?部屋まで行くものじゃないの??というクレーム内容でしたが、、、
また、トイレの臭いが酷く、苦痛でした。シャワー浴びてもなんかスッキリしませんでした。
値段が安いしまた泊まりたいので対応お願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2019年03月07日 14:39:36
-
名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございます。
トイレの臭いでは御迷惑かけしました。
その際ご連絡頂ければできる限りの事はさせて頂きますので御用命下さいませ。
スタッフの電話の電話対応でも不快な気分にしてしまい申し訳ありません。
今後このような事ないように努めてまいります。
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月29日 22:37:24
-
JR名古屋駅の太閤通口から歩いて5分くらいの近さで、便利な場所にあります。ホテルの近くにコンビニ(ローソン)があり、駅の周辺には飲食店も多いので夜に到着する人もちょっとした買い出しや食事にも困らないでしょう。いわゆる一般的なビジネスホテルの設備やアメニティはひととおり揃っているので、部屋の広さや豪華さなんか気にしなくて、駅から近くて、そこそこの値段ならOKの人にはおすすめです。ただし私の泊った部屋はバスルームに漂う悪臭がひどくて、げんなりしました(たぶんシャワーカーテンが悪臭の元と思われる)。その点だけがマイナスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年05月30日 14:45:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
立地やアメニティ等でご満足頂けた様で嬉しく思います。
近くにはローソン以外にサークルk、セブンイレブン、ミニストップ等コンビニは多数あります。
また、5~10分くらいでマックスバリュもございます。
お部屋のにおいの件ではご迷惑をお掛けしました。
今後は清掃スタッフとも、より連絡を密にしてこの様な事が無くなる様に努めていきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
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- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月16日 15:09:21
-
小学生の娘と二人でセミダブル利用させて頂きました。お風呂周りに長い髪の毛が3本ほどあり、残念でした。見落とさない程、目につく場所にありました。ベットは寝心地よかったのですが、夜中ずっと換気扇かの音が煩くて熟睡できませんでした。娘は駅からも近く便利だったので、また名古屋に行った際は利用したいと言っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年01月17日 12:37:08
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後この様な事が無いよう徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
設備の方に関しましてもご迷惑をお掛け致しました。こちらの方に関しましては多少緩和させることが出来ると思いますので、もし再度ご利用頂ける事がございましたら、遠慮なくスタッフにお申し付けくださいませ。
ご丁寧に口コミにご投稿頂きありがとうございます。お客様の貴重なご意見を基に今後のサービス向上と改善に取り組んでまいります。
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月29日 22:19:56
-
潜りこんだスリッパをベット下から取り出したとき、きわどいゴミが出てきたのは衝撃でした。
あとは掃除後だったのか窓が開けっ放しだったのもびっくりしました。
朝食はいろんなバリエーションがあったので、朝から元気に過ごすことができました。どうもありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2014年03月30日 16:23:45
-
この度は、名古屋リバティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でお客様には大変、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに清掃責任者と今後の対策について話し合いをさせて頂きました。
今後この様な事がないように努めます。
ご指摘ありがとうございました。
また名古屋へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月27日 10:18:31
-
出張で何度も利用していましたが、お風呂の浴槽がちゃんと洗っていなく、湯垢が残ってザラザラしてました。
翌日お願いしたにも関わらず、他人の髪の毛が浴槽に落ちていて気持ち悪い思いをしました。
お部屋を変えて頂きましたが、部屋の中の荷物を運んでくれるわけでもなく、一人でバラバラにしている荷物を運びました。
仕事で疲れて帰って、キレイなお湯を はったお風呂に入りたいだけなのに
ホテル代は、清掃も込みですよね?別に支払わないと綺麗にしてもらえないのでしょうか?
クレーム客をさっさと片付けてしまえという態度と対応で悲しい気持ちになりました。
もう、泊まれないホテルです。残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2013年07月31日 13:14:10
-
この度は、当名古屋リバティホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
お客様の気分を害してしまい、申し訳ありませんでした
。
清掃スタッフにもこの様なことがないように、
伝達しました。
フロントスタッフも確認し
今後この様なことがないように、心がけていきたく思います。
本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥500付プラン 名古屋リバティホテル ≪領収書 一括表記致します≫
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kojackieさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- kojackieさん [40代/男性] 2012年04月18日 22:09:32
-
部屋に入ってすぐに気がつぃたのは、タオル類が一切なかった。
チェックアウト前なのにハウスキーパーの人がカギをガチャガチャ開けようとしていたので、「まだいます!」とドアをたたいたのでよかったのですが、しっかりとフロントの確認を取ってほしい!
ギリギリまで休んでいたのですがゆっくり休ませんでした。
髭そりがあるのはいいのですが、洗顔料もないのにどうやって剃るの?と思いました。
髭そり用のクリーム等がついているものにしたほうがいいと思います。
QUOカード付きは助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2012年04月21日 14:17:00
-
名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございました。
せっかくのお休みの時間にこちらの連絡不足でお客様にご迷惑かけてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このような事のないよう徹底してゆく次第でございます。
お客様の意見をしっかり受け止め今後に繋いでゆきます。
ご利用ありがとうございました。
貴重な意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥2000付プラン 名古屋リバティホテル ≪領収書 一括表記致します≫
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月06日 20:09:30
-
今回は一泊の利用でした。
ホテルの場所や料金は特に他のホテルとあまりかわらない様に感じました。
が,ボディーソープが切れてました。
仕事柄いろんなホテルに宿泊しましたがはじめてでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】シングル喫煙- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2009年09月08日 11:09:03
-
この度は当名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございました。
ボディーソープでお客様に大変なご迷惑をかけてしまい申し訳ありませんでした。
今後こういった事のないよう清掃スタッフとミーティングを増やし、次回お客様のご来館には満足の声を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【【ポイント10倍】シングル喫煙】
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:23:26
-
部屋の壁が薄くて隣の部屋に宿泊している人のイビキが聞こえてくる。
風呂のシャワーがフックに固定されないので水の勢いでクルッと回転してトイレがびしょびしょになります。
朝食会場のおばちゃんは気さくでとても用意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年10月25日 22:44:43
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 10:21:37
-
代理で予約したので、宿泊してませんが、満足されてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年10月14日 11:57:05
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊者様満足いただけて大変嬉しく存します。
また、機会ございましたらスマイルホテルをよろしくお願いいたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口 浅賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
アドワイターナンダさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- アドワイターナンダさん [50代/男性] 2022年02月08日 12:36:45
-
間違えて予約したため、とまれていません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2022年02月10日 13:31:23
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧に口コミまでお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
次回お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月28日 17:31:27
-
立地がとてもよかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年12月01日 01:54:12
-
この度は、ご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿、大変嬉しく思います。
今後は、更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【本日限定】 売り切りプランです 嬉しい♪ベッド脇にコンセント
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- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月05日 17:06:49
-
部屋の照明が暗くて、2階の部屋だったので外から丸見えで、カーテンを開けれなくて圧迫感がありました。良かった所は駅から近いのと、12時checkoutと有線があったのが良かったです。ずっとbossa nova聴いてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2014年02月07日 14:16:38
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
有線放送、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
今後ともより一層、お客様にご満足いただける様、努力してまいります。
また名古屋にお立ち寄りの際は是非ご利用下さいませ。
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月17日 17:43:02
-
駅から近く、小雨の降るなか、有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2012年12月20日 20:31:52
-
この度は名古屋リバティホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地条件でご満足頂いた様で大変嬉しく思います。
当ホテルの近辺にはコンビニもございますし、
名古屋飯が堪能出来る地下街「エスカ」がございますので又名古屋にお越しの際は
是非お立ち寄り下さいませ。
お客様の又のお越しを
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 14:21:20
-
よかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2012年08月31日 15:34:16
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂きまして何よりでございます。
又お越し頂いた時にさらなるご満足頂ける様に精進してまいります。
又のご来館お待ちしております。
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月06日 14:37:18
-
ベッドは広めで満足。
駅からも近くコンビニも通り道にあるので便利。
部屋に入って一息と思い椅子に座ると小さなゴミが落ちており残念。
部屋は小綺麗にされているが、所々に建物の古さを感じる。朝食は、和食が中心。洋食は期待しない方がよいと思う。
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シングルルーム (セミダブルベッド使用)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2010年11月06日 16:07:17
-
この度は当名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ゴミの件は申し訳ございませんでした。この様なことがないよう清掃をきちんとしていきたいと思います。
朝食は、確かに和食中心ですが、パンやヨーグルトなどもご用意しております。毎日日替わりメニューで、工夫しております。
ぜひともまたのご宿泊、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月29日 10:05:35
-
出張で利用。ポイント10倍目当てで泊まりました。
インターネット利用時はフロントからケーブルモデムを借りる必要があります。
PCとモデムで電源コンセントが埋まってしまうので、PC利用時はマルチタップが
あればなおよかったと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2009年09月29日 10:55:01
-
名古屋リバティホテルに御宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
コンセント設置は机に2つと、入り口付近に1つの、計3つございます。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂1
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
普通と思う。
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この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。