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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月07日 16:09:32
-
フロントの対応や、ロビーのアメニティなどから心遣いを感じました。
「お茶漬け」とはいっても、おかずの種類が多くて全種類を食べる前にお腹がいっぱいになりました。
とても面白いシステムだと思います。
初めての利用でしたが、次回も宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2019年05月07日 18:02:02
-
この度は名古屋リバティホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に御満足頂き大変嬉しく思います。
これからもご満足して頂けるよう従業員一同邁進していきます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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えいいちくんIIDXさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- えいいちくんIIDXさん [20代/男性] 2019年03月22日 21:37:24
-
フロントの方の私語が多く、とても品位に欠けている感じがしました。それ以外は普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2019年03月24日 20:53:43
-
この度は名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございました。
貴重なご指摘ありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は皆様にご満足いただける様、接客サービスに努めてまります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月05日 11:07:46
-
2/14に宿泊しました。なので、チェックイン時にチョコのつかみ取りをさせて頂きました。が、私の大きな手では、箱の中に手を入れるだけで目一杯です(笑)
代わりにフロントのお姉さんに取っていただきました。なかなか楽しいサービスで良いですね。
今回は翌朝7時の新幹線に乗るための宿泊でした。朝食が頂ければ、と思っていたのですが、楽天さんでも公式HPでも、朝食サービスがあることはわかったのですが、それは何時から頂けるのか開始時間が見当たりませんでした。きっとどこかに記載されているのだとは思います。私が見つけられなかっただけなんでしょうけど、もう少しわかりやすく表示頂きたいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2019年03月05日 15:35:16
-
この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、ご投稿いただきましたこと大変嬉しく思います。
これからも、お客様皆様がご満足頂けるサービスをいろいろご提供させていただきたいと思います。
また、朝食のお時間の件ですが、わかりづらかったこと、深くお詫び申し上げます。
早速、ネット上にて表示を訂正させていただきました。
また、よろしければ今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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ｎｏｖｙさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- ｎｏｖｙさん [40代/男性] 2019年02月25日 22:42:47
-
直近に予約したので少しうるさい部屋でしたが眠れました。
アメニティは充実しており、歯ブラシやシャンプーなどリッチブランドが、多数あります。
朝食は普通ですがお茶漬けバイキングは秀逸。うなぎや牛肉もあり、ついつい食べすぎます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2019年02月28日 15:43:53
-
この度は名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございました。
お客様にはご満足頂けた様で大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り当ホテルはセルフアメニティ式で多数ご用意しております。
ご朝食も朝からしっかり食べてご出発頂ける様に和食・洋食の定食にお茶漬けバイキングでご用意しております。
又のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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けいぴょん7991さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- けいぴょん7991さん [40代/男性] 2018年07月02日 17:26:50
-
職場から1分、近くて安くで泊まれたので結果、満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年07月03日 12:33:48
-
この度は、名古屋リバティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様におきましては、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後は、更にご満足いただけるよう、より一層の努力をさせていただきホテルのレベルアップに努めさせていただきます。
またのご利用、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 23:35:15
-
とくになし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年06月27日 18:01:35
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
今後はお客様にご満足頂ける様に精進して参ります。
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- 【【禁煙フロア】 ダブルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 23:34:33
-
事前の段階で一泊になるか連泊するかが、決まってなかったので、予約を別々にとりました。当日、連泊するので、二日間同じ部屋にしてほしいとのリクエストをしたところ、まったく取り合ってもらえず却下されました。すこしは、聞く耳を持って欲しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年06月27日 18:05:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
お客様に説明不足だった点申し訳ございませんでした。
別々にご予約された場合、他のお客様との兼ね合いや、ご予約されたプラン、部屋タイプ等により同じ部屋に出来ない場合もございます。
ご了承下さい。
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- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月13日 23:31:12
-
かもなく不可もなくといったところでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年06月27日 18:01:27
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
今後はお客様にご満足頂ける様に精進して参ります。
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- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月30日 12:47:18
-
チェックイン前に預けた荷物を部屋に運んでおいてくださったり、立地もスタッフさん(フロント、清掃とも)の対応も みなさん仰るアメニティも とても良く 部屋に入るまでは大満足でした
格安だったので部屋には期待していませんでしたが 十分広く、テーブルと椅子が(これは地味に助かるんです)
衣服の消臭剤や空気清浄機があったり コスパ良すぎる！と感動していたら・・・
浴槽に2本の毛
ゴミ箱に歯間ブラシが1本
この調子だと カーペットもあまり掃除されていないのかも と 床に物を置かないようにしました
また利用したいと思えるホテルでしたので そこが 残念です
名古屋へ行く時はまた予約しますので、改善して頂けてたらいいな と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年05月01日 13:58:04
-
この度は、名古屋リバティホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿ありがとうございます。
せっかくご満足いただけたご様子でしたが、清掃の不行き届きでご迷惑かけましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、清掃係との連携を更に密にして、このようなことがないよう心がけます。
次回お越しの時は、更にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しお待ちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月28日 20:45:04
-
車椅子での宿泊でしたが玄関に段差が高くスロープが無い、改善して欲しいですね。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年04月29日 13:48:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
設備に関してはすぐ改善等は難しくはありますが、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月15日 12:49:26
-
出張で利用した宿泊利用だけであり多くは望んでいないが、フロントの対応は好感が持てた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年04月17日 16:23:57
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でした。
今後もより良いサービスが御提供出来る様に努めてまいります。
またのご来館スタッフ一同
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《数室限定》 部屋タイプおまかせ プラン♪ 禁煙喫煙等の指定不可 ☆全室Wi-Fi無料接続可
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月26日 16:30:07
-
駅に近く、アメニティも充実しており名駅近郊で昨今の相場を考えるとかなりリーズナブルと思います。お茶漬けの朝食が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2018年03月28日 12:45:23
-
名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございます。
お客様より満足の声を頂けスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食は自慢のお茶漬けバイキングです。
色々味のトッピングをお楽しみ下さいませ。
次回のご来館お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆ ☆全室Wi-Fi無料接続可
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 15:37:23
-
はじめて泊まりましたが、フロント横の備品も色々あり、また機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年12月28日 19:12:09
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に人気のアメニティーを取り揃えてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月30日 11:57:21
-
角部屋で窓が2か所あり、解放的であった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年11月30日 13:41:51
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用下さり、誠にありがとうございました。
また、早速のご投稿ありがとうございます。
今後は、更にお褒めのお言葉をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今年も4つ星以上の人気ホテル選出ありがとうございます！】朝食お茶漬けバイキング付【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月30日 19:16:32
-
出張で2泊3日て行きました。
ビジネスホテルとしては普通のレベルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年11月05日 15:08:38
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊の方必見！朝食お茶漬けバイキングを無料で堪能☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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Tytoさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- Tytoさん [30代/男性] 2017年09月19日 23:43:10
-
出張で利用させて頂きました。備忘録も兼ねて投稿させて頂きます。
【立地】駅近：○、わかりやすさ：○
【食事】-
【部屋】広さ：○、ベッド：○、清潔感：○、コンセント数/配置：○、
空気清浄器：あり
部屋を含めて全体的に古い印象を受けます。壁紙のはがれが目立ちましたが、過ごすには
特に問題ありませんでした。
部屋は狭くはありませんでしたが、デスクの椅子を出したままにすると
ベッドとの間の通り道が全くなくなり行き来するのに不便でした。
ベッドサイドとデスクにそれぞれコンセントがあり良かったです。
【風呂/トイレ】清潔感：○、シャンプー/ソープ：○
古いですが、不快なほどではありません。シャワーしか使わないので
問題ありませんでしたが、バスタブが小さすぎると感じました。
【サービス】フロント対応：×
笑顔なし、だるそうな対応、コンビニバイトレベルでした。
【アメニティ】：歯ブラシ○、消臭スプレー：あり、ズボンプレッサー：エレベーター前、
コーヒー/お茶：◎
フロント横のスペースにアメニティが置いてあり、自由に取る形式で良いと思いました。
2017年9月 宿泊
部屋：ダブル
料金：7,900円- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年09月21日 13:08:59
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
New Open のホテルではございませんので、多少設備の点において、お客様によっては古く感じられる方もいらっしゃいます。
徐々に壁紙等リニューアルをして少しでも多くのお客様にご満足して宿泊して頂ける様に努めております。
貴重なお時間を頂きご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得に宿泊を♪名古屋リバティホテルカップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙】
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E_huntさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- E_huntさん [40代/男性] 2017年09月03日 03:55:01
-
初めての利用。週末利用。部屋は思ったより狭さを感じなかった。広いわけではないが、一般的なビジネスホテル。やや狭いユニットバスで、水回りはカランとシャワーは共通。どちらか一方で利用する。水圧水量は十分で安定した水温だった。鍵はドア付近で差し込みメイン電源をオンとするタイプ。ベッドにコンセントついてて、よかった。テーブルにもコンセント２つあり不便さを感じなかった。空調は館内共通だと思うが、暑いから三段階の切り替えで強いのに設定するとあっという間に冷えた。いろいろ古さとかあるが、思いの外快適であった。平日価格だとコストパフォーマンスは絶大にいいと思う。ただ、アメニティはエレベータホール近くに置いてあるから、自由に取ってくる。これを忘れてしまうと、不便だったりするが十分持っていけば全く問題なし、電子レンジが利用できるフロアが２Fにあるということだから、コンビニやスーパーで温めが必要なものはそこでできる。
また、フロントの対応がよかった。たまたま午後交代前のフロントの方々は通常対応だったが、午後の方々の対応は非常によかった、特段こちらの要求はしてないものの、気持ちを組んでくれたのが大変嬉しかった。こうゆう痒いところに手の届く対応というのが、ホテルマンとして求められるのだろうが、それを実践されると、またここを利用したくなる。気持ちにさせられた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年09月03日 12:49:07
-
名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り築20年になってきますと色々問題がでてきますがそれを克服できるようサービスに努めてゆけたらと思っております。
今後も色々なサービスに取り組んでゆこうと考えております。
皆さまに満足の声を頂けるよう日々精進してゆけたと思います。
貴重意見たくさん頂けれた事、大変嬉しく感じております。
次回のご来館の際にも満足いただけばと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月31日 08:35:04
-
駅からの距離が少々。この暑い季節にはこたえます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年07月31日 19:42:02
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
また、ご機会がございましたら、ぜひご利用おまちいたしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆レギュラ－朝食お茶漬けバイキング☆ ～名古屋リバティホテルお茶漬けバイキング～ 付きプラン♪
- ご利用のお部屋
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40代購入者2539さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 40代購入者2539さん [50代/男性] 2017年06月19日 09:03:41
-
もう少しネットワークが早いとありがたいでしょうか・・・？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年06月19日 13:41:11
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
改善できる範囲の事は出来るだけ改善してより良いサービスのご提供が出来ていけたらと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード¥1000付プラン 名古屋リバティホテル ≪領収書 一括表記致します≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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テピア トマトさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
今回で、３回目の利用です。
名古屋駅前は、ホテル激戦区で、
商用族は、経費の上限もあるので
同じ価格体のホテル沢山あります。
此方の、従業員の方がたの笑顔が元気貰える
感じで好きです。
６月～スマイルホテルに名前が変わるとの事ですが
サービスが変わりないと良いなと思っています。
また、機会が有れば利用します。
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この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルは６月よりスマイルホテルに名称変更致します。
今後とも宜しくお願い致します。