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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月03日 11:12:00
-
お茶漬けバイキングに期待していたが、それほどでもなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年04月07日 19:53:04
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の期待に応えられるよう今後とも精進して参ります。
また宿泊機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さい。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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秘湯ファンさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 秘湯ファンさん [40代/男性] 2017年03月31日 15:16:20
-
名古屋出張の際、最近こちらを利用しています。
前回も指摘させていただきましたが、清掃について若干不満があります。
きちんと清掃されているとは思いますが、トイレットペーパーの再利用は納得していますが、トイレットペーパーフォルダーの蓋が上がったままになっていて、トイレットペーパーも使用したままの状態となっていました。
その他は特に問題がないので残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年04月04日 01:10:14
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
前回と同様清掃の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同、お客様に満足していただけるようサービス向上に精進して参ります。
またのご来館、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月10日 16:37:05
-
部屋も立地もとても良いです。しかし、空調の音が酷い。フロントの方の気付きが殆ど無い。荷物が多い客に更に荷物を手渡ししようとする。チェックインで、必要な事を1度に言わずに五月雨で話す。こちらのホテルの目指す所が分からないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2017年03月11日 17:29:20
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
今回、色々とご指摘を頂きましたこと感謝いたします。
また、お客様に不愉快な思いを感じさせてしまい心からお詫びいたします。
まず空調の音の件ですがこちらはメンテナンスしておりますので故障ではありませんがお客様がごゆっくりお過ごしして頂けなかった事は大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフのお客様へのお心遣いが不足していました事もお詫び申し上げます。
スタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂ける様に日々努力しているつもりではありましたが、まだまだ足りない事を再認識させて頂きました。
今後もスタッフ一同、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り10】 ~10日前の受付で割引率アップ~全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 17:08:22
-
便利な場所にあってよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2016年08月03日 12:49:20
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
立地についてお褒めのお言葉を頂きまして、
ありがとうございます。
それ以外にもお褒めのお言葉を頂ける様に
スタッフ一同頑張って参りたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《限定2部屋》 訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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shoumi39さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- shoumi39さん [40代/男性] 2016年07月21日 17:12:40
-
エレベーター脇の部屋が原因なのか、ガンガン、ゴンゴンと機械音?がして早朝から起こされ寝不足です。
それならそうと説明すべきですし、料金も割に合わん感じ…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2016年07月23日 16:19:50
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は機械音でご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備の改善はすぐには出来ませんが貴重なご意見として承り今後の改善の参考にさせて頂きます。
またご利用頂ける機会がございましたら是非ご来館ください。
お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ダブルルームでゆったり宿泊♪
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月18日 18:49:33
-
ちょうど雨が降ってきたので、駅から少しだけ離れていたのが残念だったが、名古屋駅の近くということで許容範囲内だと思います。朝食もおいしかた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2016年06月30日 17:46:47
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お足もとの悪い中お疲れ様でございました。
また、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き重ねてお礼申し上げます。
ご朝食に関しお褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様方からの言葉を励みに今後もスタッフ一丸となり精進して参りますので、よろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9日前~1日前受付】 直近プラン 素泊まり SA 名古屋リバティホテル ≪室数限定≫
- ご利用のお部屋
- 【直近 シングルルーム喫煙 (セミダブルベット利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月18日 10:14:53
-
朝食付きで安かったので予約しました。
想像通りで満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2016年06月19日 16:54:59
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様におきましては、ご満足いただけたとのことで、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
今後は、更にご満足いただけるよう、また、様々なご意見をいただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【2室限定】朝食お茶漬けバイキング付★☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 15:02:19
-
急遽止まることになりましたが、問題なく泊まれました。加湿器も常設であり、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2016年01月16日 12:22:55
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後は、更にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またの御機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル喫煙★カップルおすすめ★】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 14:02:12
-
朝食バイキングが魅力且つ低価格で泊まれたので、以前からよく利用させていただいていたのですが…。
料金は、当然「日」によりますが過去の宿泊の倍もしたので驚きました。 朝食も、リニューアルしてお茶漬けバイキングになってしまいましたが、和食セットの場合、まず1膳目にご飯を食べて、「おかわり」の意味でのお茶漬けバイキングはまだ理解できます。 しかし、洋食セットの場合、パンとコーヒーの朝食に、お茶漬けバイキングが付いていますと言われても…。(苦笑)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年12月28日 15:41:43
-
名古屋リバティホテルに宿泊頂きありがとうございます。
朝食も合わせてご利用頂きありがとうございます。
お茶漬けバイキングを用意しておりますが、朝食は洋食希望の方も沢山いらっしゃいましたので洋食定食も用意しました。
和洋折衷で満足頂ければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【今年も4つ星以上の人気ホテル選出ありがとうございます!】朝食お茶漬けバイキング付【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
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kumatuさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- kumatuさん [50代/男性] 2015年12月09日 15:42:14
-
特に有りません
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年12月11日 15:32:36
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
又のお客様のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9日前~1日前受付】 直近プラン 素泊まり SB 名古屋リバティホテル ≪室数限定≫
- ご利用のお部屋
- 【直近 シングルルーム禁煙 (セミダブルベット利用)】
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kumatuさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- kumatuさん [50代/男性] 2015年12月09日 15:39:11
-
特に問題なし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年12月11日 15:30:30
-
この度、名古屋リバティホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
問題なしとお言葉を頂け嬉しく思います。
又、名古屋にお越しの際は
是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【9日前~1日前受付】 直近プラン 素泊まり SB 名古屋リバティホテル ≪室数限定≫
- ご利用のお部屋
- 【直近 シングルルーム禁煙 (セミダブルベット利用)】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 22:40:55
-
名古屋駅から近かったのですぐ着けて良かったです。部屋も落ち着いてて休めました。ただ、私も部屋の案内を良く見れば良かったのですが、何処からか音楽が聞こえてきて有線だとは知らずに隣の部屋の人が爆音で音楽を聴いているのかとビックリしてしまいました。私にも過失がありますが、受付の際一言電源を入れると有線が流れるからと添えて頂けたら有り難かったです。後、浴室に長い毛が落ちていてちょっと嫌でした。加湿器があるのは嬉しかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年07月05日 08:00:01
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
有線放送についての説明不足、客室清掃の不行き届きにより、御迷惑をかけてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重な御意見をもとに、さっそく、フロント受付時の対応の見直し、客室清掃員とのチェック業務の確認など、今後とも、力を入れてまいります。
次回、お泊りの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り20】 ~20日前の受付で割引率アップ~全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月02日 17:45:11
-
ビジネスでの初めて利用でしたが、建物も部屋もかなり古いイメージ。
立地が良いだけに残念ですが、お値段は安いのでビジネスとしては
有難いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年07月05日 13:08:20
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿頂き誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂ける様努めてまいりますので、また名古屋にお越しの際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】 ~30日前の受付で割引率アップ~ 全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月07日 08:19:30
-
駅から近く便利だが、天気が悪くなければ、の条件付きです(雨が降っても濡れない、って訳ではない)
コンビニ、繁華街も近いので食事には困りません
ドライヤーが風量が強いタイプだったので使いやすかったです
シャンプー等の風呂用アメニティは充実してました(浴槽はちょっと狭かったですが)
総合的には可もなく不可もなく、また使うこともあると思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年05月08日 13:21:10
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見いただきましたこと大変うれしく思います。
今後は、更にご満足いただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ♪お得に宿泊を♪名古屋リバティホテルカップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月21日 12:51:46
-
部屋はとても快適でした。空気洗浄機やシャンプーコンディショナードライヤーなど設置されている備品も良かったです。
ただフロントの方の事務的な応対が残念でした。まず笑顔がありませんでした。
もう少しおもてなしの気持ちを持って接していただけたらと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年04月24日 20:05:30
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見賜りまして重ねてありがとうございました。
ご指摘いただきました、フロントスタッフの応対につきまして、今後は、スタッフ一同、おもてなしの気持ちを十分にお客様皆様にお伝えできるよう応対させていただきたいと思います。
ご指摘、大変感謝いたしております。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り30】 ~30日前の受付で割引率アップ~ 全室加湿機能付き空気洗浄機設置♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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sekichan@さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- sekichan@さん [50代/男性] 2015年03月16日 11:10:09
-
訳ありプランで、朝方、厨房の換気扇の音があるとのことでしたが、
気になるほどのものではなかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2015年03月19日 12:58:02
-
この度は、私ども名古屋リバティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたプラン以外にも、お客様皆様のニーズにあった様々なプランをご用意いたしております。
お客様皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また、ぜひご利用下さいませ。
ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 《限定2部屋》 訳ありプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月04日 20:35:52
-
観光で利用しました。せっかくの名古屋ですから、もうちょっと朝食メニューが多かったらいいなと思いました。
レストランも決して広くないから難しいとは思いますが‥- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2014年12月07日 21:47:16
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に添えず誠に申し訳ありませんでした。朝食に取り込めれるメニューがございましたら検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
又、名古屋にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食バイキング☆ ~名古屋リバティホテルバイキング~ 付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月13日 17:24:20
-
なんとなく古臭い感じは否めませんが、普通でした。特に可もなく不可もなく。そう思うとほんの少し価格が高めかな?でも駅には近くて便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2014年07月14日 19:31:31
-
この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待に応えれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年決定版!4つ星以上の人気ホテル掲載】 リバティプラン 【朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月23日 14:00:27
-
駅チカでたいへん便利でした。部屋もきれいで良かったのですが、朝食バイキングは
値段の割りに品数も少なく、もっと低価格のビジネスよりも落ちる内容だと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2014年06月25日 16:41:47
-
この度は、名古屋リバティホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミへの御投稿ありがとうございます。
朝食に関しましては、日々改善・向上に努めております。
朝食に取り込めるものがありましたら増やしていきたいと考えております。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊の方必見!通常¥1080 朝食バイキングを無料で堪能☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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tomytamuraさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
急な出張が決まり、益に比較的近いこちらにお邪魔しました。
ホテル内は清潔で良い印象。やや古さも感じましたが、仕方ないかと思います。
必要なアメニティはロビーから持っていくスタイルで無駄を省いていて良い印象でした。
気になったのは部屋の音です。
エレベータの音なのか分かりませんが、深夜までモータ音が大きく響いていました。
最初は自分の部屋の換気扇かと思いましたが、違いました。
気になる人は眠れないと思いますので要注意。事前にフロントで確認した方が良いと思います。
私は全く気にならないので良く寝ることができました。
ホテルの方の感じも良かったし、あの音がなければもっと良かったなと思いました。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速のご投稿、ありがとうございます。
お褒めのお言葉、また様々なご意見いただきまして、大変感謝しております。
10F客室の音に関しましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。早急に原因を調べまして、対処していく所存です。今後は、改善させていただき、みなさまにご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用お待ちいたしております。
ありがとうございました。