この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご予約ではお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後清掃スタッフ共より連携を取り改善していきたいと思います。

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご旅行にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。

スマイルホテル名古屋新幹線口　浅賀

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後このようなことがないように清掃チェックをさせて頂きます。

お客様の貴重なお時間で口コミをいただきまして誠に有難うございました。

スマイルホテル名古屋新幹線口　波濤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に目覚まし時計の件でご迷惑をお掛けしました事大変申し訳ございませんでした。

清掃スタッフにもこの件を伝え今後この様な事が起こらない様に徹底して参ります。

この度は、名古屋でのご滞在にスマイルホテル名古屋新幹線口をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋新幹線口　徳門

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠に有難うございます。掃除の音におきましては、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、スタッフで共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテル名古屋新幹線口　　波濤

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿頂き、誠にありがとうございました。
お客様には大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように清掃スタッフの教育を徹底致します。
頂いたご感想を深く反省し、今後に生かして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

スマイルホテル名古屋新幹線口　フロント関根

この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にお泊りいただきまして、誠に有難うございます。

鍵の件で大変お手数をおかけいたしました。
当ホテルでは鍵紛失防止のため、受け渡しをさせていただいております。

貴重なご意見いただきまして誠に有難うございます。

この度は、ご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、お客様におきましては、設備の面などで、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘いただいた、バスカーテンの点検をはじめ、客室おｎチェック体制の強化を図っていきたいと思います。また、空調など、ハード面に関しましても、今後の課題として、設備業者との連携を強化していきたいと思います。
お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ皆、精進いたします。

この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
設備やサービス面で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。シャワーにつきまして水圧が弱かったようで大変申し訳ございませんでした。滞在時にフロントまでお申し出くださればすぐ点検させていただきます。
エアコンは全館循環式でこの時期は送風になっております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
清掃につきましてもコロナウィルス感染拡大防止の為、清掃を控えさせて頂いておりますのでご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、数ある施設の中からスマイルホテル名古屋新幹線口をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
お客様のお声ひとつひとつを真摯に受け止め、スタッフ一丸となって改善に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は名古屋リバティホテルをご利用頂きありがとうございました。お客様におきましてはご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳なく思っております。
今後は皆様にご満足いただける様接客サービスに努めてまります。
ありがとうございました。

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様改善にとりくんでまいります。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
アイロンの件ですが以前から導入は検討しているものの安全面を考え導入に至っておりません。
お客様のリクエストも増えてきておりますので再度検討させて頂きたいと思います。

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は空調音で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に設備改善、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

この度は名古屋リバティホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

温水便座の調子が悪く、ご不便ご不快をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。

早急に、修理いたしました。

また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝いたします。

お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。