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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月06日 22:32:02
-
朝食は良かったが、風呂場がかび臭かった。
部屋も嫌な匂いがして、清潔感は無かった。
朝食は美味しく頂きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年04月10日 09:32:20
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
客室に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
大変お手数ではございますが、
もし気になるところがございましたら、
ご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
大変心苦しく存じますが、このたびの事をご容赦いただき再びお越しいただける日が参りますよう、スタッフ一同再発防止に努め、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 15:34:08
-
氷はアイスペールを借りて9階で補給するシステム。深夜に行けば23時で閉鎖。女性のフロントは閉鎖の時間を把握していなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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矢吹1864さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 矢吹1864さん [50代/男性] 2024年02月28日 15:42:22
-
Wi-Fiが弱かったので、すぐ途切れてしまった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年02月29日 13:25:59
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
Wi-Fiの件でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
調査いたしまして、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 03:40:45
-
立地、朝食は案内通り満足のいくものでした。シャワーの温度設定にてこずりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2024年02月07日 19:01:43
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にお喜び頂けまして大変嬉しく思います。
シャワーの温度設定にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なお時間で、口コミいただきまして有難うございました。
お客様からのまたのご予約・ご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
nor4059さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- nor4059さん [30代/男性] 2023年12月25日 12:09:01
-
消臭剤の匂いがキツく、部屋入った瞬間クラクラする感じでした。しばらくして慣れれば気にならないのですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年12月25日 13:17:35
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の匂いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるような環境づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 20:12:26
-
12月16日に利用させて頂きました。
部屋は可もなく不可も無く普通でした。
ただ、エアコンに埃や匂いがあり風に舞う匂いがあり外出中は窓を開けさせて頂きました。
部屋に篭る匂いが自分には少し合いませんでした。
自分のわがままも有りますが。
立地は駅近く、周りに、飲食店が多くとても賑やかでした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年12月24日 20:56:05
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から手前どものホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
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投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 20:50:32
-
駅から近くて便利なホテルでした。接客もとても気持ちよく応対していただきました。部屋の照明のスイッチがわかりにくく探しました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年12月12日 14:01:17
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様に快適にご宿泊いただけましたことを大変嬉しく思います。
お部屋の照明スイッチのご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
お客様からの大切なご意見をもとに今後改善させていただきます。
お客様からのまたのご予約・ご宿泊心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口 フロント 波濤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月26日 19:15:38
-
普通のビジネスホテル。
可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年12月19日 19:25:05
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今後はお客様に少しでもご満足頂ける様にサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 18:16:08
-
11月18日に宿泊しました。風呂が狭い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年11月20日 19:22:09
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を参考に、お客様皆様にご満足頂けるよう日々工夫を凝らして参ります。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム喫煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:21:56
-
あまり部屋、ユニットバスは綺麗とは言えないがビジネスホテルとしては○。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年11月14日 14:59:04
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 19:23:26
-
部屋の壁が薄くて隣の部屋に宿泊している人のイビキが聞こえてくる。
風呂のシャワーがフックに固定されないので水の勢いでクルッと回転してトイレがびしょびしょになります。
朝食会場のおばちゃんは気さくでとても用意です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年10月25日 22:44:43
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月14日 10:21:37
-
代理で予約したので、宿泊してませんが、満足されてました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年10月14日 11:57:05
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊者様満足いただけて大変嬉しく存します。
また、機会ございましたらスマイルホテルをよろしくお願いいたします。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
スマイルホテル名古屋新幹線口 浅賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム喫煙】
総合3
さゆりんPさんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- さゆりんPさん [50代/女性] 2023年08月13日 16:03:09
-
名古屋駅から数分の所なので、便利です。食べに行くお店もコンビニも沢山あります。施設はやや古いです。シャワーの向きがトイレ方向にしか向かないので、髪の毛を洗う時、片手しか使えなかった。
フロントの方、凄く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年08月14日 23:41:06
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きましてありがとうございます。
シャワーの件ではお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。何か気になる事がございましたら、フロントまでご遠慮なくご連絡下さいませ。
フロントの接客についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
更に精進してまいります。
又お客様にお会い出来ますのを、フロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント係 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
楽天ファン7961さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 楽天ファン7961さん [40代/男性] 2023年07月01日 16:04:56
-
名古屋駅近くで利便性は良いが
設備が古い。値段が安ければ
利用しようと思うが特に印象に
残る事は無かった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年07月13日 12:35:55
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なお声を基に、今後の改善に努めてまいります。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
マイペンライ0422さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- マイペンライ0422さん [60代/男性] 2023年05月16日 16:56:43
-
駅からは、少し距離はあります。周りは便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年05月22日 14:44:53
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして有難う御座います。
お客様のおっしゃる通り、
駅から歩いて約徒歩3分ほどの距離となっております。何卒よろしくお願い申し上げます。
周りはコンビニや少し離れた所にスーパーや地下街、百貨店等もございますので、お買い物やお食事など色々ございます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル名古屋新幹線口
フロント係 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 20:58:00
-
コンサートで福井へ行く前泊で利用しました。施設は古い感じでしたがフロントや清掃の方はとても感じが良かったです。高速バスの乗り場にも近く便利でした。近くにコンビニあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年02月01日 07:16:24
-
この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様に良い印象を持って頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに今後もより一層精進して参ります。
また、名古屋へ来られる事がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口 フロント関根
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:23:47
-
レイトチェックアウトでのんびりできるのはすごく良かったです。
13時まで滞在できるホテルは貴重だと思います。
ただ、清掃が行き届いてなく、浴室は濡れた雑巾の匂いがしました(シャワーカーテンが原因?)
また、シャワーの勢いが弱く、温度調整が難しいタイプでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2023年01月21日 16:38:41
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
清掃管理が行き届いておらず、ご不快な思いをおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
大変心苦しく存じますが、このたびの事をご容赦いただき再びお越しいただける日が参りますよう、スタッフ一同再発防止に努め、精進して参ります。
スマイルホテル名古屋新幹線口 浅賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトチェックアウト】☆13時までのんびりステイプラン☆【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
総合3
みや730988さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- みや730988さん [40代/男性] 2022年12月29日 21:19:45
-
名古屋駅から近いのは便利です。部屋の古さが感じますが宿泊には充分です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2022年12月30日 17:41:15
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
当館は名古屋新幹線口から近く便利な場所にございます。
今後ともスマイルホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。
スマイルホテル名古屋新幹線口 浅賀
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】シングルルーム禁煙】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月19日 11:16:26
-
設備が古いのは仕方ないけれど、お風呂のお湯を抜くと、排水溝から逆流してくるのはいたただけません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年10月
- スマイルホテル名古屋新幹線口 2022年10月26日 15:36:45
-
この度は、スマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にご感想までお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご指摘いただいた点につきましては、ホテル全体で共有のうえ、今後の改善に努めて参ります。
せっかくのご旅行にも関わらず、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
次回お越し頂いた際、快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参ります。
スマイルホテル名古屋新幹線口 進藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙フロア】 セミダブル禁煙★カップルおすすめ★】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
駅近で周辺にコンビニもありよかった。
部屋はやや狭いが、寝るだけなので問題なし。
朝食がウナギ茶漬けを食べる前提か、洋食はサラダと食パン半分、サラダは新鮮な野菜で美味しかったが、
りょうが少し足らなかった。
出来れば食パン1敗欲しかった。
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この度はスマイルホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅近、近くのコンビニ、客室、お茶漬けバイキング等も色々お褒めいただき、
重ねて感謝申し上げます。
洋食でお出しする食パンの件でございますが、
メインはお茶漬けのバイキング(ご飯はお代わり自由でご用意しております)となっておりますので、大変申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいませ。
スタッフ一同、
お客様にお会いできますのを
心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋新幹線口
フロント係 伊藤