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渋谷東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋4
何度かお世話になっているホテルで立地も良く代々木公園寄りなので静かで過ごしやすくコンビニ等飲食も不自由ない場所にあるので大変便利です。お部屋も綺麗で過ごしやすい設備だと思います。ただ今回はエントランスでの対応がラブホテル以下で苛立ちすら覚えました。まず名前を聞き返すときに、はい？はないでしょ、、現金での支払いだったのですがカルトンすら出さないでPC作業で領収書作り、、こちらからホテルスタッフの手元にあるカルトンに現金をわざと置いても終始無言…若いから舐めてられてるんですかね？笑ありえないですよ。不快でした。ただ他の面に関しては充分なので立地と部屋を考えればコスパはいいです。2度と泊まりませんけどね。
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この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとうございました。また立地やお部屋の件でお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。さて今回、チェックイン時のスタッフの対応が悪かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。お客様に不機嫌な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。二度とこのようなことのないよう注意いたします。お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
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渋谷東武ホテル（東京都）
3.0
投稿日：2017-06-17 23:26:24
会津若松ワシントンホテル（福島県）
5.0
投稿日：2017-01-31 15:15:22
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部屋4
PEEDOGGさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
何度かお世話になっているホテルで立地も良く
代々木公園寄りなので静かで過ごしやすくコンビニ等飲食も不自由ない場所にあるので大変便利です。
お部屋も綺麗で過ごしやすい設備だと思います。
ただ今回はエントランスでの対応がラブホテル以下で苛立ちすら覚えました。まず名前を聞き返すときに、はい？はないでしょ、、
現金での支払いだったのですがカルトンすら出さないでPC作業で領収書作り、、
こちらからホテルスタッフの手元にあるカルトンに現金をわざと置いても終始無言…
若いから舐めてられてるんですかね？笑
ありえないですよ。
不快でした。
ただ他の面に関しては充分なので立地と部屋を考えればコスパはいいです。
2度と泊まりませんけどね。
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この度は、ご利用を頂きまして誠にありがとう
ございました。また立地やお部屋の件でお褒めの言葉
を頂きましてありがとうございます。
さて今回、チェックイン時のスタッフの対応が悪かったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
お客様に不機嫌な思いをさせてしまい、お詫び申し上げます。二度とこのようなことのないよう注意いたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。