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渋谷東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
代々木でコンサートがあり連泊で利用させていただきました。渋谷駅から10分近くかかりますが、代々木へ行くにも帰りも楽でしたし、チェックインが14時と早く助かりました。案内の方やフロントの方も丁寧で良かったと思います。チェックアウトも11時だったので朝もゆっくりできました。コンビニや飲食店もすぐなので食事も困りません。ただ、ホテル側もどうしようもない事とは思いますが、壁が薄いのか土曜日の深夜2時頃まで他の部屋の話し声や笑い声がうるさくて眠る事ができませんでした。よっぽどフロントに連絡しようかとも思いましたが。ここまでの事は私も経験がありませんが、本当に酷かったです。テレビや音楽、携帯のバイブ音が響く音なども聞こえるので、神経質な方は結構気になってしまうかもしれません。それから、昼間外出をして夜戻った時に清掃をしていただいた後でしたが、なぜかお手洗いの蓋と便座まで上がった状態だったのが気になりました。上記のような事がなければ、とても便利だったのでまた利用させていただきたいと思います。
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室の清掃・騒音の件でお客様にご迷惑・不快な思いをさせてしてい申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう巡回及び客室の清掃確認を徹底していく次第でございます。機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。ありがとうございました。渋谷東武ホテル
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総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
代々木でコンサートがあり連泊で利用させていただきました。渋谷駅から10分近くかかりますが、代々木へ行くにも帰りも楽でしたし、チェックインが14時と早く助かりました。案内の方やフロントの方も丁寧で良かったと思います。
チェックアウトも11時だったので朝もゆっくりできました。コンビニや飲食店もすぐなので食事も困りません。
ただ、ホテル側もどうしようもない事とは思いますが、壁が薄いのか土曜日の深夜2時頃まで他の部屋の話し声や笑い声がうるさくて眠る事ができませんでした。よっぽどフロントに連絡しようかとも思いましたが。ここまでの事は私も経験がありませんが、本当に酷かったです。
テレビや音楽、携帯のバイブ音が響く音なども聞こえるので、神経質な方は結構気になってしまうかもしれません。
それから、昼間外出をして夜戻った時に清掃をしていただいた後でしたが、なぜかお手洗いの蓋と便座まで上がった状態だったのが気になりました。
上記のような事がなければ、とても便利だったのでまた利用させていただきたいと思います。
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃・騒音の件でお客様にご迷惑・不快な思いをさせてしてい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう巡回及び客室の清掃確認を徹底していく次第でございます。
機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
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