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渋谷東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
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プランで朝食付きを選択した。サイト掲載ミスか何かで0円／人になっていたので不信に思っていたが、やはり付いていなかった。フロントに予約メールを見せたところ、そんなプランを出していない、朝食欲しければ金払えと言われた。どちらでも構わなかったので、朝食無しにした。無いなら初めからプランとして出さないで欲しい。見た方は混乱する。栓抜きを借りたかったのでフロントに言ったら、すぐに返却してほしいと言われ、入り口前で返却待ちされた。すぐに使う訳ではなかったが慌てて使用し返却した。もう少し余裕をもって使わせてもらいたかった。【ご利用の宿泊プラン】ツインA（ファミリー・カップルにおすすめ♪）
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、朝食の件に関しては、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通りサイトへの掲載間違えでございました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。栓抜きの件に関しても大変失礼を致しました。私共の配慮が不足でございます。重ねがさねご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。この様な事がないよう徹底させていただきます。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。渋谷東武ホテル宿泊 フロント
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
プランで朝食付きを選択した。サイト掲載ミスか何かで0円／人になっていたので不信に思っていたが、やはり付いていなかった。フロントに予約メールを見せたところ、そんなプランを出していない、朝食欲しければ金払えと言われた。どちらでも構わなかったので、朝食無しにした。
無いなら初めからプランとして出さないで欲しい。見た方は混乱する。
栓抜きを借りたかったのでフロントに言ったら、すぐに返却してほしいと言われ、入り口前で返却待ちされた。すぐに使う訳ではなかったが慌てて使用し返却した。もう少し余裕をもって使わせてもらいたかった。
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございました。
また、朝食の件に関しては、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘通りサイトへの掲載間違えでございました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。
栓抜きの件に関しても大変失礼を致しました。
私共の配慮が不足でございます。
重ねがさねご迷惑をお掛けいたし誠に申し訳ございませんでした。この様な事がないよう徹底させていただきます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
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