この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回頂きましたお客様のご意見は真摯に受け留め
必ず改善する事をお約束させて頂きます。
サービス業の基礎を再度見直しこの様な事が、ない様努めて参ります。

誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

LAN回線の使用に関しては客室内でのご利用は全ての商品において無料となりますのでご安心くださいませ。インターネットでのご説明が不鮮明な点がございましたので今回を機に説明を削除させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。


渋谷東武ホテル
宿泊　統括マネージャー
藤田　祐基