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渋谷東武ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事3
渋谷のど真ん中で立地はよかったです。チェックアウトの時間を聞くとホテルマンがチェックアウトの時間を間違えました。またその言い訳が色んなプランがあるとのことです。そのせいで行くところが制限されてしまいました。冷蔵庫は壊れており使い物になりません。もう少し配慮するべきです。【ご利用の宿泊プラン】◇◆◇カップルdeのんびりプラン◇◆◇朝食なし チェックアウトは12時セミダブル2名利用
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。フロントスタッフが申し上げた事につては、お恥ずかしい限りでございます。確かに宿泊のプランによってはチェックアウト等での特典は様々でございますが、お客様のプランがどの様なプランでお泊り頂いているのかを調べてお答えすべきでございました。誠に申し訳ございませんでした。今後は、この様な事がない様にいたします。折角渋谷東武ホテルをお選び頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまった事お詫び致します。渋谷東武ホテル宿泊 フロント
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渋谷東武ホテル（東京都）
2.0
投稿日：2010-03-31 19:07:07
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食事3
ＷＩＮ太郎ＬＯＶＥさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
渋谷のど真ん中で立地はよかったです。
チェックアウトの時間を聞くとホテルマンがチェックアウトの時間を間違えました。
またその言い訳が色んなプランがあるとのことです。
そのせいで行くところが制限されてしまいました。
冷蔵庫は壊れており使い物になりません。
もう少し配慮するべきです。
【ご利用の宿泊プラン】
◇◆◇カップルdeのんびりプラン◇◆◇朝食なし チェックアウトは12時
セミダブル2名利用
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
フロントスタッフが申し上げた事につては、お恥ずかしい限りでございます。確かに宿泊のプランによってはチェックアウト等での特典は様々でございますが、お客様のプランがどの様なプランでお泊り頂いているのかを調べてお答えすべきでございました。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がない様にいたします。
折角渋谷東武ホテルをお選び頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまった事お詫び致します。
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