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渋谷東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.32
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.44
  • 食事3.57

部屋5

bizbizbizさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

bizbizbizさん [20代/男性] 2011-06-20 02:31:50

立地が抜群に良い。
建物は多少古い感にはするが、気になるほどではない。
部屋はきれいな方だと思う。
サービスは個人差が大きく、丁寧な人と感じ悪い
人の両方いる。
立地に惹かれているので、また利用したい。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
渋谷東武ホテル 2011-06-21 12:28:33

この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございました。
また、フロントでの対応に関しては誠に申し訳ございませんでした。
接客に関しましてはスタッフ全員が同等のレベルで対応が出来る様に今後も教育は勿論実際の対応に対しても改善を行ってまいります。

大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

貴重なご意見ありがとうございました。


渋谷東武ホテル
宿泊 

ご利用の宿泊プラン
『おいでよ渋谷』マンスリースペシャル♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【セミダブル(15平米)】
bizbizbizさん
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