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渋谷東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1186件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.38
  • 食事3.50

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

motoIwayaさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

motoIwayaさん [30代/男性] 2012-03-13 17:41:50

1泊しました。
渋谷から思ったよりも遠くてわかりにくかったです。あと、看板のライトが消えかかっていて東武の字が遠くから見えなかったです。
部屋に関しては、渋谷でこれくらいの金額であればもう少し広くても良いように思います。
渋谷の他のホテルにも泊まりましたがそれよりも狭くて使いにくかったように感じました。
朝食に関しては、口コミでオムレツを目の前で焼いてくれると書いてあったようですが、そういうことはなかったです。オムレツを食べたくてこのホテルにしたのでかなり残念です。
楽天の4点以上のホテルとしては少し不満足な結果となったような気がします。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
渋谷東武ホテル 2012-03-14 12:47:36

渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。いろいろなご指摘を頂戴致しました事心より感謝致します。

朝食のオムレツに関しては、誠に申し訳ございませんでした。オムレツについては、お客様からご依頼があった場合のみお作りしていた様でございます。大変申し訳ございませんでしたお客様には、看板をお出ししておった様でございますが、
こちらからご案内ができず誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見は、今後のサービスの向上に必ず活かせて頂きますので引き続きのご愛顧を頂戴できれば幸いに存じます。

ありがとうございました。

渋谷東武ホテル
宿泊

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(11平米)】
motoIwayaさん
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