立地2
のあたん6763さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- のあたん6763さん [30代/女性] 2016年10月08日 14:06:02
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駅から坂もあるしスーツケースなどの荷物があったので移動に疲れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 渋谷東武ホテル 2016年10月08日 15:21:14
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この度は渋谷東武ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
駅からのアクセスは、公園通りという緩やかな坂を上ってまいります。また駅からはバスにお乗りいただけますので、次回のご検討にお添え頂ければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
渋谷東武ホテル
- ご利用のお部屋
- 【おまかせ部屋】
立地2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月04日 17:22:24
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フロントサービスが悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 渋谷東武ホテル 2015年10月05日 19:13:06
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は従業員一同、サービス指導を徹底させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
また、渋谷にお越しになる際はご利用頂けると幸いでございます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 早得２８ 【２８日前の予約がお得】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(15平米)1～2名】
立地2
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月16日 22:55:22
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部屋についてはまずまずといった感じで、可もなく不可もなくといった感じだった。
立地は駅から考えるとかなり歩くので正直スーツケースなど重い荷物を持ってチェックインorアウトするとなるとしんどい。電鉄系？のせいか価格設定が若干高めな気がする。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 渋谷東武ホテル 2009年10月20日 13:49:36
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この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございました。
お荷物の件でご意見を頂戴しておりましたが、残念ながら私共ではポーターを配置しておりません。が、できる限りのお手伝いはさせて頂いております。今回は、行き届かず大変ご不便をお掛けいたしました。
また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 今がチャンス!! 楽天ポイント５％ 期間限定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）】
立地3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
部屋が狭い感じがしました。フロントの対応が機械的でした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天スプリングプラン
ダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントの対応が機械的（温かみのない）な接客
をしてしまった事にはサービス業として恥ずべき
事でございます。大変申し訳ございませんでした。フロントの対応を見直し、今後お客様より同じ様なご意見を頂戴する事のないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント