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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 18:01:31
-
駅から少し距離があるが、このお値段に満足！
コンビニがすぐなのも素晴らしい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月10日 09:20:17
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は満足をされたようで私たちも嬉しい限りです。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう！【素泊り】
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- 【デラックスツイン◇26平米【禁煙】】
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すめい25さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- すめい25さん [20代/女性] 2022年10月08日 18:40:36
-
チェックインの対応は良かったが、チェックアウトはもたついていて少し待たされた。
もたついてるスタッフにフォローせず、真後でかなり砕けた口調で大笑いしていたスタッフ。
気分が悪かった。
部屋は一見綺麗に見えたが、シーツには虫の潰れた跡と見間違えるような黒い点のシミが数十個ついていた。
1番酷かったのはバスルームで、
ペーパーホルダーには、何ヶ月も掃除していないような埃が山もりになっていた。ありえない。
ドアの内側には赤カビ黒カビ。
洗面台の蛇口やシャワーヘッドやソレを調節する部分に至るまで水垢が全てついていた。
挙句の果てには短い髪の毛が4,5本落ちていた。
マグカップにはティッシュのカス。机の隅にもほこり。
二度と利用したくない。
9000円台のホテルではない。
イベントがあって値段を吊り上げているのだろうが、見合わないレベルのクオリティ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月08日 19:24:54
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました、
チェックアウトの際に担当したスタッフの不手際でお待たせてしまった事。並びに未熟な技能のスタッフをフォローしなければならないスタッフ何もしなかった為に気分を害されたこと誠に申し訳ございませんでした。
滞在したお部屋の多くの清掃不備につきましても、ただただお詫びを申しあげるばかりでございます。
フロント及び清掃スタッフには今回の口コミの情報を共有した上で教育を徹底して、今後の再発防止に努めていく所存でございます。
最後に口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
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- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月04日 16:52:46
-
立地、アメニティ、接客など文句なしに大変満足できました。
チェックイン前、チェックイン後でも荷物の預かりをして頂けたり、ホテルの中にカフェがあったりと本当に泊まりやすかったです。渋谷駅から徒歩10分程だし、また渋谷に泊まる時は利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月05日 14:36:10
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は満足をされたようで私たちも嬉しい限りです。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
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ローラ777さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- ローラ777さん [50代/女性] 2022年10月04日 14:43:08
-
渋谷駅から少し距離がありますが、NHKホールや明治神宮に行くのには良い立地だと思います。従業員の方々は感じが良くて、部屋も清潔でした。ドリップコーヒーの味が残念でしたが、利用しやすいホテルだと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月04日 15:01:07
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の課題にさせて頂きました。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スタンダードツイン◇20平米【禁煙】】
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sunmoon-myoさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- sunmoon-myoさん [50代/女性] 2022年10月03日 15:48:38
-
エガフェスにとても近い立地で感動いたしました。サービスもお部屋もとても綺麗で素晴らしかったです。
朝食がカフェでいただきましたが、これだけがちょっと残念でした。
これといった一押しが無くて、、、
ホテルに泊まると普段食べない朝食が楽しみでしたので、特にそう思ったのかもしれません！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月03日 17:29:23
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
ご朝食についての貴重なご意見ありがとうございました。レストランスタッフにもこの件を伝え今後の改善点とさせて頂きます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（朝食付）
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- 【◆スタンダードツイン◇20平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 00:04:53
-
8/29に利用させて頂きました。初めて1人で東京を観光し、緊張していたのですが、ホテルの受付の方が優しく親切でお話していて心が和みました。お部屋もとても清潔感があり、快適に過ごすことができました！今回は食事なしのプランだったのですが、1階にあるハンバーガー屋さんは絶品です！！また機会があったら宿泊したいと考えております！ありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月02日 10:31:07
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 21:32:44
-
総合的には良かったんですが、部屋がもう少し広いかと想像してました。
二晩お世話になりました。
お客さんのマナーなのでホテルには責任はありませんが、他の宿泊者がいることを考えて、部屋の前では大きな声で話すのは控えてほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年10月01日 13:54:54
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は音の件でお客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月30日 14:41:59
-
お値段や立地はリーズナブルで分かりやすく駅も近くてとても満足でしたが、部屋の壁が少し薄くて夜中に近くで騒いでいる声が聞こえたのが少し残念でした…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月30日 15:32:29
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中はご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
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- 【楽天スーパーSALE】9％OFF お得に渋谷でステイ！（朝食付）
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- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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オンユテミさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- オンユテミさん [50代/女性] 2022年09月27日 00:09:10
-
初めて宿泊しました。色んな店があり賑やかで良かったです。ホテル内も静かで部屋もシンプルですが快適でした。又来ます。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月27日 13:05:22
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は満足をされたようで私たちも嬉しい限りです。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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まみ１２２６さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- まみ１２２６さん [40代/女性] 2022年09月23日 17:49:57
-
初めて利用しました。
渋谷駅からも近いし、場所もわかりやすいです。
フロントの方の対応も良く、
お部屋も清潔でした。
また渋谷に行く事があれば利用したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月24日 12:42:32
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
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- 【さき楽30】☆30日前までのご予約におすすめ！（素泊り）
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- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 12:15:22
-
代々木でコンサートがあり連泊で利用させていただきました。渋谷駅から10分近くかかりますが、代々木へ行くにも帰りも楽でしたし、チェックインが14時と早く助かりました。案内の方やフロントの方も丁寧で良かったと思います。
チェックアウトも11時だったので朝もゆっくりできました。コンビニや飲食店もすぐなので食事も困りません。
ただ、ホテル側もどうしようもない事とは思いますが、壁が薄いのか土曜日の深夜2時頃まで他の部屋の話し声や笑い声がうるさくて眠る事ができませんでした。よっぽどフロントに連絡しようかとも思いましたが。ここまでの事は私も経験がありませんが、本当に酷かったです。
テレビや音楽、携帯のバイブ音が響く音なども聞こえるので、神経質な方は結構気になってしまうかもしれません。
それから、昼間外出をして夜戻った時に清掃をしていただいた後でしたが、なぜかお手洗いの蓋と便座まで上がった状態だったのが気になりました。
上記のような事がなければ、とても便利だったのでまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月13日 16:11:00
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃・騒音の件でお客様にご迷惑・不快な思いをさせてしてい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう巡回及び客室の清掃確認を徹底していく次第でございます。
機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 15:51:04
-
壁が薄いので話し声や音楽ダダ漏れでしたが、立地は良かったです。ホコリがたまっている部分を数カ所目にしたのですが概ね良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月12日 18:00:28
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。客室の清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしてい大変申しまた、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 12:23:33
-
代々木公園も近く立地条件がいいところ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月12日 14:06:23
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊プラン＜Web予約限定＞（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 11:37:30
-
代々木でのイベントの際に利用しました。駅からも会場からも近く、飲食店も沢山ありとても便利でした。最初お部屋の冷房が18℃に設定されていたので寒かったのと、夜中別の部屋の水回りの使用音が少し気にはなりましたが、チェックアウトも11時でのんびりできて良かったのです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月12日 14:07:24
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
お部屋ついてのいろいろなご意見ありがとうございました。今後のホテル運営の際の参考にさせていただきます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
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りっちゃん2745さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- りっちゃん2745さん [30代/女性] 2022年09月12日 09:31:54
-
狭すぎてびっくりしましたが、寝るだけだったので問題ありません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月12日 14:06:14
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイプラン【18：00in ~ 10：00out】（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 15:19:29
-
原宿-渋谷間で、どっちかというと渋谷寄りですが、買い物でふらつくにはどちらに行くにはめちゃくちゃいい立地でした
近くにはパルコありますし、原宿にもまあまあ歩いて行けますし
渋谷で買い物したい時は毎回利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月08日 17:10:31
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】☆60日前までのご予約におすすめ！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 11:36:43
-
駅からは坂が多く大変でしたが、目的地とほど近く、まわりにコンビニや飲食店が多く便利でした。サービスも丁寧でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月05日 14:39:35
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。スタッフの今後の励みになります。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆30日前までのご予約におすすめ！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月02日 13:23:57
-
時間帯もあるのか、待ち時間が長く、チェックインにかなり時間を要しました。スタッフの方の対応は良かったです。
部屋が最初から18度に設定され冷房が効き過ぎていて、外出前に切ってでたのですが、帰室後も寒かったです。
後、浴槽内の排水溝の中の黒ずみが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月02日 15:53:56
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。チェックインの際にはお待たせをしてしまい、又客室の清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしてい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の温度設定についてのご意見ありがとうございました。今後のホテル運営の際の参考にさせていただきます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
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209babyNo.1さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 209babyNo.1さん [30代/男性] 2022年08月31日 18:16:51
-
渋谷で泊まるなら、このホテルに決めて居ます！昔ながらのゆっくり過ごせるホテルです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月01日 09:19:26
-
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
滞在中は快適に過ごされたという事で私たちも喜ばしい限りでございます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】☆30日前までのご予約におすすめ！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン◇17平米【禁煙】】
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投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
滞在時間は少しでしたが、普通に良かったです。朝ご飯の量を少なめとかにしてもらえるのならそうしたかったと思います。
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。朝食についての貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル