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渋谷東武ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:1185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.40
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.33
  • 食事3.50
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 09:42:59

日にちもあり金額は高めでしたが、仕方ないかと思います。
フロントの方の対応もよく、部屋もキレイで静かで気持ちよく過ごせました。
朝食のメニューがもう少し豊富だと嬉しく思います。
また利用させてもらいたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
渋谷東武ホテル 2024年01月02日 13:16:40

この度は渋谷東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。いただきましたご意見はレストランスタッフに伝え、今後のサービス向上に努めてまいります。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。

渋谷東武ホテル
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得に渋谷に泊まろう!(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 23:45:17

駅からはまぁまぁ近いですが、渋谷が初めてだとちょっとわかりにくいかもしれませんが、距離的には問題ありません。
コンビニも隣りにありますし、朝食も和食と洋食が選べるので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
渋谷東武ホテル 2023年10月23日 14:55:52

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価・口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】☆30日前までのご予約におすすめ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名】

サービス5

yayoi_kymさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

yayoi_kymさん [40代/女性] 2023年10月16日 11:46:24

立地が良くて、とても使いやすいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
渋谷東武ホテル 2023年10月21日 11:52:14

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価・口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】お得に渋谷に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:53:32

お部屋はオーソドックスなビジネスホテル。朝ごはんはプロントで和か洋が選択できます。バイキング形式ではないので落ち着いて食べられました。
夜中に隣の外国人客がうるさくて、フロントに対応をお願いしました。毅然と注意をしてくださって助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
渋谷東武ホテル 2023年10月21日 11:46:10

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中はご迷惑をおかけいたしました事お詫び申し上げます。今後もサービス向上を目指して精進していく所存でございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】☆30日前までのご予約におすすめ!(朝食付)
ご利用のお部屋
【カジュアル】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 23:34:36

シアターオーブで宝塚月組公演を見るために泊まりました。食品サンプル(目玉焼き)のキーホルダーを落としてしまい、ダメ元でフロントの方にお聞きしたら、近くのコンビニで見かけたとの事。教えていただいたコンビニに行ったら、すぐに見つかりました。楽しく観劇出来、シアターオーブからの帰りも、迷う事なく明るい道で安心楽チンでした。6月23日の午前9時半頃にフロントにいらっしゃった若い男性の方、本当にありがとうございました!(チェックイン時、チェックアウト時の方も良い感じでした。)渋谷に行く時は、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
渋谷東武ホテル 2023年07月03日 14:25:03

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
良い思い出に携われた事を私共も大変嬉しく思います。
また近くにお越しの際、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】お得に渋谷に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【セミダブル】

サービス5

もなママ0506さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

もなママ0506さん [40代/女性] 2023年04月09日 12:45:02

子連れで泊まらせていただきました。ゆっくり過ごせました。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
渋谷東武ホテル 2023年04月23日 15:14:46

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
ご宿泊の際は満足いただけた様で、私たちスタッフも嬉しい限りでございます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス5

節約鬼嫁さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

節約鬼嫁さん [30代/女性] 2023年01月30日 16:32:35

2回目の利用になります。
前回よかったので、また利用させてもらいました。
今回も対応がとても丁寧で、気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
渋谷東武ホテル 2023年03月07日 09:53:18

いつも渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】お得に渋谷に泊まろう!(素泊り)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

サービス5

節約鬼嫁さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

節約鬼嫁さん [30代/女性] 2023年01月30日 16:30:49

とても丁寧な対応でよかったです。
部屋もキレイでした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
渋谷東武ホテル 2023年03月07日 09:51:04

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 15:31:56

友達3人でライブ参戦のために宿泊しました。立地は最高で隣の部屋の音もしなく、部屋も清潔でした。3人部屋だったので仕方ないのかもしれませんがベッドと机までがギリギリで通るのに大変でした。スタッフさんも丁寧でとても素早く対応なさってくれてました。
また次の予約も入れてますので、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
渋谷東武ホテル 2023年01月29日 14:33:04

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、又貴重なご感想を頂きありがとうございました。
お部屋に対してのご感想は今後のホテル運営の参考意見とさせて頂きます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF お得に渋谷でステイ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 17:11:49

1月9日に宿泊しました。駅から近くて便利で、アメニティも揃っていてよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
渋谷東武ホテル 2023年01月29日 14:31:19

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 14:37:54

渋谷での宿泊は初めてでしたが、全体的には楽しめました。駅からは少し歩きますが、無印良品、パルコなどありますので、ショッピングは楽しめるかと思います。フロントの方たちは皆さん親切にして下さり、安心して滞在出来ました。一階プロントにて朝食を頂きましたが、雰囲気、BGM、とても素敵だと思います。普段のお食事の時でも利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
渋谷東武ホテル 2022年12月10日 16:27:46

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【朝食付】
ご利用のお部屋
【セミダブル◇15平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 15:54:42

スタッフの方の対応はとても丁寧で、チェックインやチェックアウトもスムーズに行っていただきました。旅行支援についての説明もわかりやすくしていただきました。
ただ1点、部屋の空調がほぼ効かず寒かったです。
空調温度を上げて強にしても温まらず、特に2日目の朝は天気も悪かったこともあり寒かった。
その1点が残念でした。
しかしそれを差し引いてもスタッフの方の対応が良かった。
次回もまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
渋谷東武ホテル 2022年12月10日 16:31:04

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございました。
滞在中は空調の件でお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル◇11平米【禁煙】】

サービス5

on94585830さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

on94585830さん [30代/男性] 2022年11月09日 11:24:45

この立地でこの値段で宿泊できるのは嬉しい。
建物は新しくはないが、綺麗に清掃してて、渋谷でこの値段ならまた宿泊したいと思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
渋谷東武ホテル 2022年11月19日 15:14:44

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル◇11平米【禁煙】】

サービス5

ヨコワケ タナカさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

ヨコワケ タナカさん [40代/男性] 2022年11月06日 09:36:21

渋谷駅からも徒歩圏内で、食事のできるお店やコンビニも近くにあり立地は申し分ないです。
けっこうベテラン風な建物ですが、掃除やメンテナンスがしっかりされていてとても
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
渋谷東武ホテル 2022年11月19日 15:14:20

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
連泊プラン<Web予約限定>(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル◇15平米【禁煙】】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

りん6447さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

りん6447さん [30代/女性] 2022年10月24日 07:39:50

隣にコンビニや飲食店がありとても便利。チェックイン時間より早めについてしまったが、臨機応変に対応してくれてとても良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
渋谷東武ホテル 2022年10月24日 13:32:08

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン/3名◇20平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 14:21:15

渋谷駅から少し歩きますが、観光がてらなので問題なく。荷物を預けて再び外出。
渋谷近辺でお手頃に宿泊となると、部屋がとてつもなく狭かったりしますが、質とサービスを考えれば本当にとてもお得。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
渋谷東武ホテル 2022年10月18日 15:34:12

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【素泊り】
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン◇17平米【禁煙】】

サービス5

EvilSpiritさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

EvilSpiritさん [30代/男性] 2022年10月17日 20:17:44

【部屋】
落ち着いた内装で、かつ清潔な部屋でした。ただ少し手狭なので、広さを求める場合はもう一つ上のプランを選んだ方が良いですね。
【立地】
渋谷駅から徒歩圏という良い立地です。
【食事】
施設内のプロントで食べることができます。選択肢は和洋の2択ですが、味は良好です。店内も綺麗で過ごしやすいです。
【サービス】
スタッフの対応が良く、非常に好印象でした。
【設備】
ビジネスホテルの標準的な設備が整っています
【総評】
総合的に見て、とても良い宿だと思います。
価格帯も手ごろなところも良いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
渋谷東武ホテル 2022年10月18日 15:34:03

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル◇11平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 16:52:46

立地、アメニティ、接客など文句なしに大変満足できました。
チェックイン前、チェックイン後でも荷物の預かりをして頂けたり、ホテルの中にカフェがあったりと本当に泊まりやすかったです。渋谷駅から徒歩10分程だし、また渋谷に泊まる時は利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
渋谷東武ホテル 2022年10月05日 14:36:10

 この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中は満足をされたようで私たちも嬉しい限りです。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル◇11平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 00:04:53

8/29に利用させて頂きました。初めて1人で東京を観光し、緊張していたのですが、ホテルの受付の方が優しく親切でお話していて心が和みました。お部屋もとても清潔感があり、快適に過ごすことができました!今回は食事なしのプランだったのですが、1階にあるハンバーガー屋さんは絶品です!!また機会があったら宿泊したいと考えております!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
渋谷東武ホテル 2022年10月02日 10:31:07

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングル◇11平米【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 15:19:29

原宿-渋谷間で、どっちかというと渋谷寄りですが、買い物でふらつくにはどちらに行くにはめちゃくちゃいい立地でした
近くにはパルコありますし、原宿にもまあまあ歩いて行けますし
渋谷で買い物したい時は毎回利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
渋谷東武ホテル 2022年09月08日 17:10:31

この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。

渋谷東武ホテル

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】☆60日前までのご予約におすすめ!(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル◇11平米【禁煙】】

882件中 1~20件表示

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