総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月03日 19:27:48
-
近くで用事があった為、宿泊させていただきました。部屋の広さは11平米と聞いていたが、かなり狭く感じました。テレビは大きくなく画面の映りがよくなかったです。面倒だったので言いませんでしたが…。
クチコミにもありましたが、もう少し、笑顔で接客してもいいのかなと思いました。でも立地条件はいいと思ったんで、値段を1万円以内にしたら、お客が増えるでは思いました。すこし高いと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルA(ＬＡＮ接続無料）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 渋谷東武ホテル 2009年06月13日 10:18:08
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きまして
ありがとうございました。
お越し頂いた際、ホテルのスタッフの接客についてご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。今後は、この様な事をご指摘を頂かない様フロントスタッフ一同レベルアップに努めて参ります。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用のお部屋
- 【シングルA(ＬＡＮ接続無料）】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 11:09:30
-
CCレモンホール、ＮＨＫホールに近く、とても便利な場所です。回りに様々な飲食店があるので、朝食をつけなければよかったなあと思いました。バイキングに慣れているので、あの内容では、残念ながら不満でした。
【ご利用の宿泊プラン】
ダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）- 宿泊年月
- 2009年05月
- 渋谷東武ホテル 2009年05月09日 16:23:04
-
この度は、渋谷東武ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
ご朝食の件でのご意見を頂戴いたしまして誠に恐れ入ります。この件に関しましては、関係部署に
申し入れをいたしまして改善をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:57:01
-
部屋が狭い感じがしました。フロントの対応が機械的でした。
【ご利用の宿泊プラン】
楽天スプリングプラン
ダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）- 宿泊年月
- 2009年04月
- 渋谷東武ホテル 2009年04月09日 13:11:16
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
フロントの対応が機械的（温かみのない）な接客
をしてしまった事にはサービス業として恥ずべき
事でございます。大変申し訳ございませんでした。フロントの対応を見直し、今後お客様より同じ様なご意見を頂戴する事のないよう努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天スプリングプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル（ご夫婦・カップルにもおすすめ☆）】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
ホテルに着いてから、このプランだと狭いからと、1,000円UPのプランに変更しましたが、はじめからそのプランも載せてないからその分ポイントを損してしまった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、渋谷東武ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
お客様から頂戴いたしましたご意見でございますが残念ながらご利用頂いたお部屋タイプの数が少ない為、限定でお出ししている以外は、掲出しておりません。
客室の販売状況によって、当日ご到着の際に通常でご案内する金額よりお安くご案内させて頂いております。この分に関しては、ポイントの付与対象外となります。
何卒ご理解をお願いいたします。
渋谷東武ホテル
宿泊 フロント