総合3
みゃん39さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- みゃん39さん [30代/女性] 2023年11月18日 14:26:56
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恵比寿に用事がある親族がおり、近くに駐車場付きのホテルを探すよう頼まれ、このホテルしかなく予約しました。チェックイン前でも、1泊の駐車代とは別に追加で支払えば駐車できるのが便利だったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 渋谷東武ホテル 2023年11月25日 12:03:29
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご評価・口コミ投稿をしていただきありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
みゃん39さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- みゃん39さん [30代/女性] 2023年11月18日 14:24:37
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恵比寿に用事がある親族がおり、近くに駐車場付きのホテルを探すよう頼まれ、このホテルしかなく予約しました。都内のホテルはこんなもんだと事前に伝えはしましたが、普段は田舎の大きな家で暮らしているので、部屋はだいぶ狭く感じたようです…。ホテルの近くはコンビニや飲食店など利便性は良かったのですが、坂道が多いエリアなので、高齢者が出歩くにはしんどかったようです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 渋谷東武ホテル 2023年11月25日 12:04:09
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては、今後のリニューアルの際の課題とさせていただきます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
まいける5662さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- まいける5662さん [20代/女性] 2023年10月05日 21:53:08
-
10月入ったばかりに宿泊しましたがお部屋がかなり寒いです。
空調を29°にしても冷たい風が出てきました。(全室冷房設定なのかもしれませんが)
寒すぎて毛布を2枚頼んだのですが、2枚とも毛だらけでシミもありました。
きちんと洗ってなさそうだったので
結局使えず着込んで寝ましたが風邪をひいてしましました、、、
スタッフさんは感じのいい方が多かったのでよかったです。立地もいいです。
ただ、そこまでお安いホテルではないので、冷暖房等の設備が簡単に変えられないのであれば毛布などはしっかり清潔にしておいてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 渋谷東武ホテル 2023年10月07日 16:24:39
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。滞在中はご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
今後このような事案が発生しないよう、チェック体制を強化していきます。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月01日 16:01:36
-
行きたい場所の近くで満足してます。ただチェックインがすごく時間がかかり予定が遅れてしまいました。あんなに時間がかかったのは初めてです。それ以外は特に不満はありません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 渋谷東武ホテル 2023年09月01日 19:41:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックインの際、お客様の貴重なお時間を費やしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スピーディーかつ丁寧にを心掛けましてこれからも努力して参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
また、こちらにお越しになる機会がございましたら是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合3
下手の横好き0961さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 下手の横好き0961さん [50代/女性] 2023年07月05日 09:27:56
-
代々木体育館に歩いて行ける、という観点だけで泊まりました。
暑い季節なので、何度もシャワーを浴びたのですが、そのたびに排水が悪いため、じーっと泡やお湯が無くなるのを待ってから出るのが時間の無駄というか苦痛でした。
ベッドは快適でしたが、エアコンの効きが悪く、いきなり暑くなったり、寒くなったりで不安定で困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 渋谷東武ホテル 2023年07月06日 13:17:31
-
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
気候的にも大変暑い中、設備不良で大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
設備に関しましては調査の上、改善を努力致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン】
総合3
agemakiさんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- agemakiさん [40代/女性] 2023年06月10日 16:04:23
-
23/6/8宿泊。
隣にコンビニ、一階にはプロントにハンバーガー屋、近くにスタバやデニーズといった飲食店も多く大変便利でした。
が、なぜか？ベッドが生臭いというか、カビ臭いというか…悪臭というほどではないのですが、ずっと嗅いでいると気持ち悪くなる臭いがしていたのが不満でした。
（部屋にあったスプレーでも消えず）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 渋谷東武ホテル 2023年06月24日 11:28:20
-
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
今後、清掃管理には十分注意をして参ります。
ご意見下さいましてありがとうございます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 17:30:57
-
駅から近いというが少し歩く。
それに坂道で人通りが多いので疲れます
あと、お部屋に空気清浄機はあるが加湿器がないのでとても乾燥する
部屋自体は古い感じがした
恋人などと泊まるのはあまりおすすめしない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 渋谷東武ホテル 2023年04月23日 15:16:14
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・貴重なご意見を頂きありがとうございました。今後の課題にさせて頂きます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月07日 21:19:46
-
同ホテルチェーンを利用したことがあるので利用しました。
NHKホールのコンサートのための利用ですがお手も便利な立地で助かりましょた。
簡素なホテルですが良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 渋谷東武ホテル 2023年01月29日 14:29:50
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 21:34:06
-
建物の古さは感じましたが、立地と値段からしたら満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 渋谷東武ホテル 2023年01月06日 09:40:41
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう！【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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makiko1406さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- makiko1406さん [40代/女性] 2022年12月15日 08:19:56
-
○良かった点
近くに色々なお店がある・1階にカフェあり
○悪かった点
駅から遠い・部屋が狭い・浴室がにおう・清潔感があまりない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 渋谷東武ホテル 2023年01月06日 09:39:55
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿して頂きありがとうございます。
滞在中は清掃で件でお客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、お部屋のチェック体制を強化していくしょぞんでございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に渋谷に泊まろう！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 17:54:40
-
部屋の掃除が行き届いていないのがとても残念でした。
クローゼットの棚に埃があり服が汚れてしまいました。
ベットの上の棚も…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 渋谷東武ホテル 2022年12月07日 17:08:20
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿して頂きありがとうございました。
滞在中は清掃の件でお客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後この様な事がないよう、ホテルスタッフ・清掃担当含めまして最終の確認を念入りにしていきます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン◇26平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 12:15:22
-
代々木でコンサートがあり連泊で利用させていただきました。渋谷駅から10分近くかかりますが、代々木へ行くにも帰りも楽でしたし、チェックインが14時と早く助かりました。案内の方やフロントの方も丁寧で良かったと思います。
チェックアウトも11時だったので朝もゆっくりできました。コンビニや飲食店もすぐなので食事も困りません。
ただ、ホテル側もどうしようもない事とは思いますが、壁が薄いのか土曜日の深夜2時頃まで他の部屋の話し声や笑い声がうるさくて眠る事ができませんでした。よっぽどフロントに連絡しようかとも思いましたが。ここまでの事は私も経験がありませんが、本当に酷かったです。
テレビや音楽、携帯のバイブ音が響く音なども聞こえるので、神経質な方は結構気になってしまうかもしれません。
それから、昼間外出をして夜戻った時に清掃をしていただいた後でしたが、なぜかお手洗いの蓋と便座まで上がった状態だったのが気になりました。
上記のような事がなければ、とても便利だったのでまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月13日 16:11:00
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室の清掃・騒音の件でお客様にご迷惑・不快な思いをさせてしてい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう巡回及び客室の清掃確認を徹底していく次第でございます。
機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月12日 15:51:04
-
壁が薄いので話し声や音楽ダダ漏れでしたが、立地は良かったです。ホコリがたまっている部分を数カ所目にしたのですが概ね良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 渋谷東武ホテル 2022年09月12日 18:00:28
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。客室の清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしてい大変申しまた、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】お得に渋谷に泊まろう！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇11平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 11:14:40
-
立地や建物自体は綺麗で良かったですが、お部屋に入るとベッドとトイレの壁に髪の毛が数本付いていて不快な気持ちになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 渋谷東武ホテル 2022年08月28日 12:13:03
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中は、客室の清掃の件でお客様に不快な思いをさせてしてい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事がないよう清掃担当・スタッフ含め確認の点検を徹底していく次第でございます。
又、機会がございましたらご利用頂けると幸いでございます。ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル◇17平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月18日 15:36:07
-
イベント後の宿泊だけでしたが、
快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 渋谷東武ホテル 2022年08月18日 16:07:13
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
滞在中は快適に過ごされたという事で私たちも喜ばしい限りでございます。
また機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【カジュアル◇17平米【禁煙】】
総合3
亮英さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 亮英さん [50代/男性] 2022年06月21日 21:47:30
-
コンビニへのアクセスなどが良かった。チェックアウトの時間が11時なのが良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東武ホテル 2022年06月22日 09:34:57
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・貴重なご意見を、ありがとうございました。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
総合3
hiro190さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- hiro190さん [50代/男性] 2022年06月06日 16:41:25
-
立地は良いと思いますが部屋が古いです。コンビニも近く便利。ただ高すぎますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 渋谷東武ホテル 2022年06月06日 17:55:03
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿して頂きありがとうございます。
又、貴重なご意見・ご指摘を確認させて頂きました。
今後の参考にさせて頂き改善に向けていく次第でございますので、機会がございましたら渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割60】☆60日前までのご予約におすすめ！（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇15平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 21:39:32
-
家族二人で宿泊。ダブルでなくツインベットを利用しました。
客室の設備は、リフォームしてありましたが、冷蔵庫周りにやや古さを感じました。におい、他の部屋からの騒音は問題なし。眺望は、客室の窓側は小さく、またガラスに覗かれ防止デザインがあるので、外の景色はほぼ見られません。
総合評価は普通の3にしました。これは過去に出張で宿泊した同クラスのホテルと同等という意味で、悪いわけではありませんが、一歩進んだ売りがあるかといえば、そうでもないという意味です。
朝食は、1階のprontoで。スクランフルエッグが美味で満足。ドリンクバーにフルーツジュースがあると良かった。
渋谷スクランブル交差点から離れているので、渋谷駅からは登りでやや歩きますが、道路の騒音は気にならず。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 渋谷東武ホテル 2022年05月10日 10:18:19
-
この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又、沢山の感想とご意見を頂きありがとうございます。ホテルスタッフ一同で今後の改善として共有していく次第でございます。
また、機会があれば渋谷東武ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇20平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 18:07:49
-
便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 渋谷東武ホテル 2022年05月01日 16:30:57
-
この度はご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同良いサービスが出来るよう努力していく次第でございますので何かございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
渋谷東武ホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割60】☆60日前までのご予約におすすめ！【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン◇20平米【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 渋谷東武ホテル のクチコミ
綺麗に掃除が行き届いてて 気持ちよく過ごすことができました
コンサート会場にも駅からも近く とっても良かったです
NHKホールである時は 次回も利用したいと思います
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この度は渋谷東武ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミ投稿・ご評価していただき、ありがとうございました。
気持ちよく滞在されたということで私たちも嬉しい限りです。
ホテルの周辺にはNHKホールのほかに、Line cube shibuya（渋谷公会堂）、代々木体育館などコンサートやイベント会場として利用される施設があります。
また、イベントやコンサートの際には渋谷東武ホテルをご利用頂けますよう、お願い申し上げます。