クチコミ

総合評価
4.67
751
5
399
4
200
3
19
2
6
1
7
部屋
4.58
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.55
朝食
4.74
夕食
-
温泉・お風呂
4.38
設備
4.38
清潔さ
4.80
632
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
十鏡矢
40代/男性|1 件のクチコミ

近江町市場からすぐの立地で、金沢駅からも歩ける距離です。 フロント対応の方が研修中だったのか少しぎこちなさはありましたが、 ベテランらしき方のフォローもあり、一生懸命さに好感が持てました。 ホテル側都合で部屋のグレードが変わるとのことでしたが、 事前に丁寧な電話連絡もあり、部屋はとてもきれいで使いやすかったです。 1階のラウンジ?が朝食会場でしたが、少し席数が少なめで待ち時間がありましたので、 利用の際は調整が必要かと思います。 ビュッフェ内容は普通にしっかりとしている印象でした。 くるま麩のフレンチトーストが美味しかったです。 ウェルカムドリンクの説明がありましたが、今回は疲れもあって利用しませんでした。 次は利用したいと思います。 金沢駅も近く、飲食店は多く、コンビニもあるので、食事には困らないと思いますが、 海外からの旅行者も多く、混みあっている事もおおいので、 周辺で食事をしたいと思うのであれば、事前に飲食店に予約しておく方が良いかもしれません。 今回、とても快適に過ごさせてもらえたので、 金沢で宿泊の際にはまたぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
53
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。当館では、お客様に快適にお過ごしいただけるようなサービスの提供を心掛けております。これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。 当ホテルの朝食は、地元食材を活かした料理や定番の洋食メニューも豊富にご用意したビュッフェ形式となっており、 フォルツァらしさ溢れる元気朝食をお楽しみいただけたかと存じます。 また、待ち時間につきましては日によって混雑時間が異なりますのでお時間に余裕をもってお越しいただきますようお願い申し上げます。 ウェルカムドリンクについてのご説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。 次回ご宿泊された際は是非ご利用いただければと存じます。 お客様のご投稿を拝読し、「次も利用したい」というお言葉までいただけたこと、 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 レビューをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 次回のご来店を心よりお待ちしております。
2025-03-24
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
リンカ0942
50代/男性|9 件のクチコミ

この度は大変お世話になりました。 前日、加賀温泉駅山代温泉の 界 加賀に泊まり2日目金沢に移動 しご利用させて頂きました。 大変、綺麗なホテル、お部屋、 浴室で有り大変満足しております。 スタッフの方々も大変丁寧な方々 ばかりで、海外のお客様も多いので 英語も丁寧に扱いしっかりと教育 されてると感心致しました。 1つお願いするので有れば小さくて 良いので喫煙場所をホテル外近くに でも作って頂けますと嬉しく思います。 とりあえずは綺麗な金沢の町、ホテル で大変満足させて頂きました。 又、御利用の機会が有りましたら 宜しくお願い致します。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
37
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この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。 これからもお客様に選ばれるようにサービス向上に努めてまいりますので、また金沢にお越しの際にはホテルフォルツァ金沢をご利用いただけると幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2024-12-15
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

口コミが決め手で今回、予約しました!泊まって良かった! 駐車場から離れてますが苦になりませんでした。 宿泊金沢駅前から徒歩10分くらいホテル前にバス停もあり便利でした!ホテル前からバスに乗り観光も便利でした。近江市場が本当に近いです。 子供のアメニティでアヒルのボディスポンジがあり子供が楽しんで入浴してました お部屋も広くソファもあり家族4人でのびのびと過ごせました。 部屋にフットマッサージ機があり靴下も用意されていて疲れがとれました! 朝食は他の口コミ同様、内容が充実で美味しくて大満足でした。 部屋4点にしたのはフットマッサージ機の中に前の方の使用済み靴下が入ったままで分からずに使ってしまって気持ち悪かったのでこの点にさせて頂きました。 お掃除の最後に確認してもらえればと思います 次もまた宿泊したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】フォルツァスタンダードプラン<全館禁煙/朝食ブッフェ付>

34
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この度は、ホテルフォルツァ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、楽しく拝読いたしました。 お子様にもお楽しみいただけ何よりです。 当ホテルは近江町市場まで徒歩5分程、兼六園やひがし茶屋街へ向かうバス停も近いことから多くのお客様ご好評いただいております。 立地につきましてご満足いただけ安心しております。 今回ご利用のリフレッシュツインルームには観光の疲れを癒していただけるよう「フットマッサージャー」をご用意しておりましたが、ご活用いただけ嬉しく存じます。 部屋タイプ毎に様々なマッサージグッズや備品をご用意しておりますので、また機会がございましたら、違うお部屋是非お試しくださいませ。 そして、清掃の不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。誠に申し訳ございません。 皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう今一度清掃の徹底に努めて参りたく存じます。 次回ご利用に際には「また泊まって良かった」と思っていただけるよう精進して参りますので、また金沢へお越しの際はホテルフォルツァ金沢をご利用いただけますと幸いです。 私共もまたお会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
2023-08-27
5
レジャー
家族
2023年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

週末、二泊三日家族で宿泊しました。 金沢駅からは少し離れていますが、近くに近江町市場があります。歩いて行けます。 両親も一緒に宿泊し、トイレとお風呂が別な所が良かったので、ゆっくり湯船につかれて、満足と言っていました。 フットマッサージ機もあるので、歩き疲れた足の疲れが取れました。 部屋もキレイに清掃してあり、充電器もあります。 朝食も大変満足で、のどぐろ茶漬け、金沢カレー、お刺し身など、どれもとても美味しかったです。息子はプリンが美味しかったようです。 今回の旅行は、時間がなくゆっくり食べれなかったので、また来る機会があったら、食事を楽しみたいです。 駐車場は、ホテル裏のタイムズに停め、徒歩数分です。最大料金もあるので安かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
28
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この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子で大変嬉しく存じます。 旅の疲れを癒していただけますようフットマッサージャーやフェイススチーマー、衣類のしわやにおいを取り除くLG stylerなどを備えた客室がございます。 また、バスルームとトイレを別々にした客室が多く、ゆっくりと入浴いただけます。 当ホテルでは、皆さまが快適にお過ごしいただけますよう、清掃にも力を入れております。 快適にお過ごしいただけましたご様子で安心いたしました。 朝食は、近江町市場直送の魚を使用したお刺身や郷土料理の治部煮や金沢カレーなど、金沢を感じていただけます朝食をご用意しております。 デザートのプリンは、幅広い年代のお客様よりご好評いただいております。 最後となりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿いただき、誠にありがとうございます。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
2023-06-26
5
レジャー
家族
2023年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

4月30日から家族で一泊しました。 金沢駅から近く、食事や観光に行きやすい便利なホテルでした。新しくて綺麗だし、フロントやレストランのスタッフの方の応対も明るく丁寧で良かったです。 お部屋は4人でも充分な広さでリラックスできました。 バストイレ別なのも、家族で泊まるのにはありがたいです。 シャワーが3種類あるお風呂が最高でした。お部屋にあるフットマッサージャーで旅行での足の疲れを取ることができました。 そして何と言っても朝食が良かったです!種類は豊富だし、味もとてもおいしかった!子ども達にも好評でした。21世紀美術館が休館日で残念だったので、次回またこちらに宿泊してリベンジしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
23
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この度は、ホテルフォルツァ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 たくさんのお褒目の言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。 当ホテルではご入浴でゆっくりとお寛ぎいただけるようバスルームとトイレを別にしたお部屋を多くご用意しております。ご満足いただけたご様子に安心いたしました。 またフットマッサージャーもご活用いただけなによりです。 朝食のメニューは季節ごとに旬の食材を使った新しい料理をご提供しておりますので、またお越しいただけました際には違った味をお楽しみいただけることと存じます。 美術館の休館は大変残念ではございましたが、金沢は四季により様々な趣がございますので是非またお越しいただけますと幸いです。 私共もお目にかかれます日を楽しみにお待ちいたしております。
2023-05-03
5
レジャー
恋人
2023年2月宿泊
投稿者さん
70 件のクチコミ

2月11日に宿泊しました。 近江町市場のすぐ近くで、観光拠点にしやすいのと 部屋が風呂トイレ別になっているのがよくて泊まりました。 チェックインは14時からできるみたいで、荷物を早めにおいて身軽になってそのあとの観光ができるのは非常にありがたかったです。 フロントにはコーヒーサーバが常備されているのみならず、ウェルカムドリンクとして、2Fの自販機から一つか、ラウンジにあるワインor地酒の一杯を無料でいただけるサービスもあり嬉しかったです。 部屋もとてもきれいに清掃されており、コンパクトながらも快適に過ごせました。 お風呂のシャワーがパネルシャワー(?)で、全身を包み込むような感じがよく、 浴室自体も広めでしっかりくつろげました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
20
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはスタンダードなフォルツァダブルルームとビジネスダブルルーム以外は全てバストイレ別となっており、多機能付シャワーパネルも備わっております。 その点を考慮して当ホテルを選んでいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様もおっしゃっておりますようにチェックイン前やチェックアウト後もお荷物のお預かり承っておりますのでお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。 また、コーヒーマシーンにつきましても夜間の清掃時間を除いて24時間お召し上がりいただけます。 ウェルカムドリンクにもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 最後となりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。 またの機会に是ご利用お待ち申し上げております。
2023-02-17
5
レジャー
家族
2022年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ドリンクサービスが嬉しかったです。 部屋は清掃が行き届いていて、満足です。髪の毛の1本くらいは仕方ないでしょう。 フットマッサージ機がありがたかったです。癒やされました。 靴乾燥機も助かりました。使えるものが置いてあるという感じです。 ウェルカムドリンクの受け取りが遅くなってしまったせいで、選択肢が水かお茶になってしまったことは残念でしたが、その際のフロントの方の案内が完璧でした。補充の見込みまで教えてくれて、嬉しかったです。 朝食はプリンが美味しかったです。 土地柄を出しつつ定番も置いてあるといった雰囲気でした。 意図されたことではないでしょうけれど、コーヒーマシンが計3台あって、ちょっとずつ味が違うのは面白かったです。 きなこ味のわらび餅を取りそこねたのは残念でした。 それほど美味しくて、争奪戦になるということのようです。 混んでいるなか、3名席を作ってくれたのは嬉しかったです。 全体的に接客は大満足でした。 地元デパートが近くて土産物は買いやすいし、金沢駅から歩けなくもない立地も、コインパーキングの近さもよかったです。観光地も歩ける距離にあります。 観光のみならずビジネス利用でも拠点として最有力なのではないでしょうか。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】フォルツァスタンダードプラン<全館禁煙/朝食ブッフェ付>

18
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この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 当ホテルでは、皆様に快適にお過ごしいただけますよう、清掃にも力を入れております。 今後とも皆様にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。 旅の疲れを癒していただけますよう、フットマッサージャーやフェイススチーマー。衣類のしわやにおいを取り除くLG stylerなどを備えた全12タイプの客室がございます。 また、当ホテルの朝食は近江町市場直送の魚を使用したお刺身や郷土料理の治部煮など、金沢を感じていただける朝食をご用意しております。ご満足いただけたご様子で安心いたしました。 プリンは大人から子どもまで年代を問わず、人気の高いメニューでございます。 季節によって内容も変わりますので、金沢にお越しいただける機会がございましたら、是非ともお試しくださいませ。 接客につきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同喜んでおります。 皆様からいただく暖かなお言葉が、私共の励みとなっております。 バス停がホテルの目の前にある事や兼六園や金沢城、近江町市場、歴史的町並みのあるひがし茶屋街など金沢の主要観光地へのアクセスが良好な為、多くのお客様よりご好評いただいております。 最後となりましたが、ご多忙の中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 中川
2023-01-05
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
BMW525Iツーリング
50代/男性|6 件のクチコミ

大満足の滞在でした。部屋もコーナーで静かで広く、清掃も行き届いており清潔感の有りました。2泊しましたが、清掃内容の確認や時間を前もって聞いてくださったり、フロントロビーの素敵な香りの事で妻が聞いた際にも面倒くさらずにディフューザーを教えて頂いたり、スタッフの方々の応対も滞在期間をワンランクアップして頂けました。金沢では歩きまわったのですが、部屋にフットマッサージが有って「なんて気の利いたおもてなし」と家族で話していました。金沢は4度目ですが、次回からも是非滞在をしたいと思っています。 ただ1点、わがままを聞いて頂けるなら、部屋にコーヒー(インスタント)が有れば嬉しいです。フロント横にはコーヒーマシンは有るのですが、朝起きた際に部屋着では1階に下りれないので、有れば良かったなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき誠にありがとうございました。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 大満足の滞在とのお言葉や、多くのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同非常に嬉しい気持ちで拝見致しました。 今回ご宿泊頂きました「コーナーツインルーム」でございますが、仰る通り角部屋となっており、フットマッサージャーの備え付けもございますので、快適なご滞在のお手伝いが出来るお部屋となっております。 また、フロントスタッフへのお褒めの言葉、次回からも是非滞在をしたいとの言葉を頂き、誠にありがとうございます。お客様のお褒めの言葉を励みに、これからもスタッフ一同お客様によりご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。 お部屋にインスタントコーヒーがあれば良いとの貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。 最後になりましたがご多忙の中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 村瀬
2022-04-03
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
Mothi
40代/女性|8 件のクチコミ

所用のため2泊しました。 室内のバストイレ別で程よく離れていて 気兼ねなく使うことができました。 シャワーが立派でした(笑 普段使わないシステムを存分に楽しみました。 室内のアメニティも十分揃っています。が、あえて必要な分の 基礎化粧品をロビーでもらえるのは無駄がないと思いました。 朝食の品数は多いと思います。(野菜多め) 特にデザートにおはぎがあって驚きました 小さめのサイズで食べやすかったです フリードリンクのコーヒーは個人的に飲みやすかったです。 (因みにホットミルクもありました、重宝しました) 場所は金沢駅から近くてバス停が前なので予定が立てやすいと思います。 近江町市場へは徒歩3分程度、かなり近いですし 主要な観光地に行くのに便利だと思います 今回はほぼ観光できなかったのですが、次に金沢に旅行する際には もう一度泊まりたいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
このたびはホテルフォルツァ金沢にご滞在いただき誠にありがとうございます。 また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めの言葉を頂戴し、身が引き締まる思いでございます。 バス・トイレ別のお部屋ではバスルームのシャワーにAQUANEOというシャワーパネルを採用しており、 全身を包み込むような水流で短時間でも温まることが出来るため多くのお客様にご好評いただいております。 立地に関しましては、お客様の仰る通りホテルフォルツァ金沢の立地がよく有名な観光地まで歩いて観光できる距離でございます。 また、ホテル手前のバス停からひがし茶屋街や兼六園、金沢城公園まで行くバスもございますので、雨の日や日差しが強い日にはバスのご利用もお勧めしております。 当ホテルの朝食も地元の食材をふんだんに使用したビュッフェスタイルなので自慢のひとつでございます。 また金沢にお越しの際にはホテルフォルツァ金沢をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様にまたお会いできますことを楽しみにしております。 フロント 宋
2022-03-15
5
レジャー
家族
2021年11月宿泊
sakura2104
50代/女性|15 件のクチコミ

 金沢駅から10分ほど歩きましたが、ひがし茶屋街の散策や近江町市場での夕食を予定していたので選びました。(バスに乗ればバス停は目の前です。)  また、翌日は雨降りでしたが、向かい側のバス停まで地下道から行け、バスは数分おきに何本も通っていて、金沢駅まで濡れることなく向かうことができました。  コーヒーの他に、ワインや日本酒のウエルカムドリンクサービスもあり得した気分です。  新しいホテルのためお部屋はとてもきれい、お風呂もセパレートなので快適でした。アメニティも1階から持っていく入浴剤やオールインワンのクリームなど良い香りでした。それとフットマッサージ機は、ひがし茶屋街から金沢城、兼六園と、日中かなり歩き回ったので、夫婦ともどもしっかり活用させていただきました。  朝食はおかずの種類も多く、治部煮や栗ご飯などもあって美味しかったです。  席数が多くないため、混んでいるときは待ち時間ができるのはしかたありませんね。でも、帰るだけのスケジュールにしていたので、食後もお部屋でゆっくりさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。 当ホテルは近江町市場やひがし茶屋街などグルメをお楽しみいただけるスポットや兼六園、金沢城などもバスですぐの距離ですので、市内観光は大変おすすめしております。 ウェルカムドリンクも人気のサービスでして、アルコールが苦手な方はソフトドリンクをお選びいただけるので、多くの方が利用されております。 朝食も当ホテル自慢のひとつでして、金沢名物を含む料理を和洋ビュッフェスタイルでお楽しみいただけるので、観光シーズンの今は特に多くの方が利用されております。 季節限定のメニューもございますので、次回もぜひお召し上がりいただければと思います。 今後も多くのお客様に満足してご滞在いただけるよう努めてまいります。 ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田
2021-11-22
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ

初めて利用しました。 部屋がとてもきれいで、快適に過ごすことができました。 ただ、ドアが薄い(?)のでしょうか、廊下で話している声が、室内にまで響きました。 音に敏感なので、こんなに音が聞こえる場所で、眠れるか、心配になりましたが、その後、廊下で話す人はいなかったので、一応、眠ることはできました。 朝食が、「金沢」を感じられるものばかりで、大変、美味しく、感激しながらいただきました。 チェックインの時、朝食券を機械からレシートの形で受け取るので、印象が弱く、朝、朝食会場に行ってから、朝食券を持参することに気づき、不便を感じました。(この時は、フロントで再発行していただきました) 全体的には、リラックスできる雰囲気でしたので、また、利用させていただきたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
10
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 お客様のお声をもとに、今後サービスの向上に努めます。 朝食は当ホテル自慢のひとつでして、金沢名物含む和洋ビュッフェスタイルをお楽しみいただけますので、多くの方が利用されております。 機会がありましたら、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田
2021-07-22
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地条件もいい、朝食も良さそうだったし、ホテルも新しく、レビューも良かったので、予約しました。チェックインより早く到着したのですが、荷物を快く預かって頂けました。そして次の日も預かって頂けたので、両日手ぶらでの観光ができました。駅のコインロッカーに入れるしか手段がないと思っていたので、心遣いが嬉しかったです。チェックインもQRコードで簡単。ウェルカムドリンクを頂いてお部屋へ。お部屋も無駄なものは省いたシンプルな感じ。トイレとお風呂が別なのも良かったです。お風呂のシャワーと湯船が完全に別の蛇口だったので、シャワーを浴びながらお湯を溜めれました。お部屋にはマッサージクッションがあったので、歩き疲れた足腰をほぐすことができ、それも満足。朝食も金沢名物の治部煮からお刺身、洋食まで、なんでも揃っており、食べ過ぎちゃいました。また宿泊したいと思えるホテルってなかなか出会えないのですが、金沢へ行った時はまた泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 ホテルフォルツァ金沢では、チェックイン前やチェックアウト後にお荷物のお預かりを行っております。チェックイン時間より早く到着された方やチェックアウト後に観光していきたい方にもご利用いただけますので、ぜひご活用いただければと思います。 今回お客様にご宿泊いただいたお部屋タイプは、バス・トイレ別の3点分離のお部屋タイプでございます。複数名でお泊りになられる際にご不便なくお過ごしいただけますので大変ご好評頂いております。また、全室にマッサージ器を設置しており、今回ご利用いただいたマッサージクッションの他に、フットマッサージャーなどが設置されているお部屋タイプもございますので、次回はぜひご検討くださいませ。 当ホテルは朝食にも力を入れております。地元の食材を使ったメニューを多数ご用意しており、また感染予防対策を行いながら、ビュッフェスタイルでの提供を行っておりますので、多くの方に楽しんでいただけると思います。また、日替わりメニューもご用意しておりますので、連泊の方にも好評を頂いております。 最後になりますが、多数のホテルの中からホテルフォルツァ金沢をお選びいただき大変光栄に存じます。また、お忙しい中でのクチコミ投稿に重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 浅尾
2021-06-22
5
レジャー
家族
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

キングツインルーム4名で利用させていただきました。お値段が大変手頃な金額設定でしたので正直、あまり期待をチェックイン。ウェルカムドリンクの説明をしていただきましてお部屋のカードキーをエレベーターに翳してボタンを押すタイプででした。お部屋の中を見て家族でおぉ〜とても広くてビックリ、衣類乾燥の中にLGスタイラーという優れものがありまして、服のしわやニオイ、花粉も取り除くことが可能との事。家族で数回に分け使用しました。とても快適で良かった。お部屋のミネラルウォーター、嬉しいiPad、電波が弱いのか繋がるのが若干遅く感じましたが、ありがたく使用させていただきました。フロントの無料コーヒー等サービスがとても良かったです。お風呂も良かったです。 中でも朝食に皆満足しておりました。衛生面に細かく気を配っている事。お値段の割には内容は大変満足しました。スタッフの方々も良く気配りが出来ていると思いました。次、金沢に行く時には、また利用したいです。ありがと〜


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。 金沢は雨が多く、春の時期になりますと黄砂も飛散するので、特定のお部屋タイプにありますLGスタイラーが便利でございます。 ウェルカムドリンクや朝食も自慢でございまして、ウェルカムドリンクは終日無料のコーヒーマシーンはもちろん、1滞在につき1杯無料のアルコールやソフトドリンクも連日多くのお客様が利用されております。 朝食も新型コロナウイルスへの対策をしたうえで、金沢名物を含む料理を和洋ビュッフェでお楽しみいただけます。 金沢にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田
2021-05-16
5
その他
一人
2020年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

石川県で就職試験を受けるため利用しました。 フロントの方がチェックインの際にタッチパネルの使い方を丁寧に教えていただけ、スムーズにチェックイン出来ました。 また、女性用のアメニティがあったのでとてもありがたかったです。入浴剤なんかもあり、お風呂を貯めてゆっくり出来ました。 部屋もとても綺麗でしたし、iPadがあって周辺の地図や見どころなどもチェック出来てとても驚きました。 夕食後にホテルに戻ってきた際、コーヒーサーバーが上手く使えず戸惑っていたところフロントにいた男性スタッフさんが直ぐに駆けつけてくださり、丁寧に説明して頂けました。 試験前で少し緊張していたのですが、とてもゆったり過ごすことが出来ました。 お値段がとても安かったのでコロナウイルスの影響が心配ですが、今度は金沢に友人と旅行に来ようと計画しているので、その際にはまた利用出来ればと思います。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿を、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。 当ホテルでは化粧水や乳液、入浴剤などのアメニティを取り揃えており、お好きな分をお持ちいただけるので、多くのお客様がご利用されております。 お部屋の清掃に関してもご満足いただけたようですので、今後も清潔感を保つよう清掃を徹底してまいります。 コーヒーマシーンのボタンの反応が悪くて、ご利用に際しご不便をおかけしてしまいましたが、無料でコーヒーや抹茶ミルク等をお召し上がりいただけるので、こちらも多くのお客様がご利用されております。 今回は試験でのご利用でしたが、金沢にはおすすめの観光スポットが多くございますので、また旅行でお越しの際はぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 米田
2020-08-27
5
レジャー
家族
2019年12月宿泊
ta-syun
40代/女性|6 件のクチコミ

主人と二人で忘年会をするのに金沢で宿泊することにしました。 近くにはデパートや近江町市場が有り、立地は申し分ないです。 ホテルは最近オープンしたばかりの様で、とても新しく、外観もモダンな創りで綺麗でした。 チェックインはすべてタッチパネルで行い、ルームキーもすべてが機械から出てきて、今までに見たことが無いシステムでした。 部屋は綺麗で、マッサージの機械が2つ有り、トイレとバスルームが別になっていてバスルームは広くて綺麗で、最新のシャワーが完備されていました。 洗面所は部屋に有りますが、特に違和感も無く、自然な感じで部屋に合っていました。 他の部屋の音も全く聞こえないし、とても快適に過ごすことが出来ました。 朝食も地元の料理が出されていたり、スタッフの方が無くなると直ぐに補充されていて笑顔で接客されていました。見ていても気分が良いですね。 1点残念だったのが、1組のお客さんがフリーのアルコールをコーヒーのカップに沢山移して部屋に持ち帰っていたのを目撃しました。それをスタッフの方も確認しているのに注意できないような雰囲気だったのが残念でした。 マナーの悪い人にはハッキリと注意しても良いかと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
7
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき、併せて御礼申し上げます。 ご利用いただきましたリフレッシュダブルルームには、お部屋でゆっくりお過ごしいただけるようマッサージクッションやフットマッサージャーをご用意しておりました。お寛ぎいただけましたご様子に安心いたしました。バスルームがトイレと別れている点や全身が温まるシャワーパネルもたくさんのお客様にご好評いただいております。 また、朝食につきましてもお楽しみいただけましご様子を拝読でき、私共も嬉しく存じます。シェフサービスの卵料理を日替わりでご提供しておりますので、またご宿泊いただけました際には、違った料理をお楽しみいただけることと存じます。 そして、ワインサーバーでの一件につきましては、スタッフの配慮が足りずお恥ずかしい限りでございます。またそのような場面をお見かけした際には、お声がけできるよう指導して参りたい所存です。 お寄せいただきました、たくさんの温かなお言葉を励みに、今後もお客様の視点に立ったおもてなしができるよう心がけて参ります。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。 フロント奥山
2019-12-16
5
レジャー
一人
2019年11月宿泊
ティコママ4371
60代/女性|1 件のクチコミ

駅から歩いて10分というところが立地4点の理由ですが、近江町市場の近くで近江町市場のバス停に行けば次々とバスが来るので便利です。ただ雨降りの時は駅から傘をさしてスーツケースを転がすのは大変だと思うので、タクシーかバスを利用する事になると思います。雨でなければぶらぶら歩けば割と近い距離でした。その他は大満足でした。朝食バイキングは料理の種類も豊富で、特に大好きな治部煮があったので嬉しかったです。魚のお茶漬けやお団子が珍しくていいなと思いました。部屋はリフレッシュダブルを予約しました。広さは十分で、何より嬉しいのは枕が沢山あってクッションもあった事です。お風呂は洗い場と浴槽があり、広々としていてとても使いやすいです。ただシャワーの使い方がわからなくて苦労しました。レセプションのスタッフはとても親切で、宅配便に使う紙袋やガムテープなど用意してくれました。金沢は好きな街なので、次回も是非こちらを利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
6
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき誠にありがとうございます。 重ねて、お忙しい中での口コミのご投稿、そしてたくさんの温かいお言葉我々スタッフ一同心より感謝いたします。 お客様が不自由なく快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。 シャワールームは当館こだわりでございます。 使用方法の記載はございますが、分かりづらく申し訳ございません。 最後になりましたが、お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げます。 フロント松本
2019-12-04
5
レジャー
一人
2019年10月宿泊
reia85632
40代/女性|36 件のクチコミ

ちょっと期待しすぎていたので、拍子抜けした部分もありますが、気が張らないホテルで利用しやすいと思います。 アンケートに書き忘れたので、帰る際にフロントの女性に伝えましたが、オープンしたばかりでお風呂の清掃が行き届いていないのは問題だと思いますので、きちんと確認されたほうがよろしいかと。 部屋は歩くスペースがあるくらい広い(多分あいていたのでグレードアップしてくれたのかな?と)です。たいてい、ベッドと壁に挟まれながら移動すると思うのですが、こちらはそれがありません。お風呂場も広いです。タオルは女性は2セットとか、そういうサービスもあるといいですね。髪が長いと1枚じゃ乾かせないので^^; 朝食はもう少し種類が増えるといいなぁと思います。味はいいです。 ウエルカムドリンクにジュースがあればなぁ・・・。ラウンジのワインといっしょにでもいいのですが・・・。 清掃のスタッフの方は、チェックイン時に誰かと電話で不備があった部屋の話をしていたのすが、私の姿をみつけて通り過ぎるまで何度も頭を下げていましたし、チェックアウト時には向かいから歩いてきて、きちんと立ち止まってお辞儀をしての挨拶までされるという丁寧さ。ほかのホテルでは見たことがないのでびっくりしました。 ただ、チェックイン時の説明不足には困惑しました。あれもこれもとはいいませんが、最低限の案内はあったほうがいいかと・・・。エレベーターが開かないです(T_T) チェックアウト時にその点を丁寧に謝っていただけましたが、その姿勢はさすがと思いました。 気になる点はいくつかありますが、基本的には満足なので、仕事の疲れを癒すためにホテル利用していますが、繁忙期はホテルの利用率もあがるので今から予約を入れておきたいとおもいます。またお世話になります。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき、併せてお礼申し上げます。 お部屋やバスルームの広さにつきましては、ご満足いただけましたご様子嬉しく存じます。 しかしながら、まず、清掃が行き届いておりませんでしたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 清掃はホテルを運営する上で基本であると考えております。 お客様にお泊りいただくことが恥ずかしくないよう、清掃は徹底して行っていきたく存じます。 そして、チェックイン時の案内不足によりエレベーターご利用の際に困惑を招いてしまいましたこと、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 皆様が気持ち良くご利用いただけるよう、スタッフ一同丁寧にご案内して参ります。 また、朝食のメニューの追加やウェルカムドリンクにジュースの追加につきましても素敵なご意見をいただきました。 参考いたしまして、多くのお客様にご満足いただけるよう改善していきたく存じます。 そして、タオルの追加などのご希望も承りますので、お気軽にお声掛けいただけましたら幸いです。 最後になりますが、「またお世話になります」とのお言葉大変嬉しく存じます。 次回ご利用いただけました際には、お客様にとって素敵なご滞在となりますようスタッフ一同日々精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみに、お待ち申し上げております。 フロント奥山
2019-10-07
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
つとめ人
70代/男性|310 件のクチコミ

代筆です、 キングサイズのベッドが二つと大きなソファのある部屋でゆったりしてたし子供と一緒にゴロゴロ寝られたのが良かった。 子供のスリッパが貰えて、入浴剤やコーヒーマシンや製氷機を便利に使わせてもらった。 朝食がすごく美味しかった。子供が刺身や団子やアイスを何個もおかわりしてとても喜んだのは嬉しかった。 玄関前のバス停からくらしの博物館に直行できたのと、近江町市場での昼食と、目の前のエムザの地下でステーキを夕食にできたので立地サイコーでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
12
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この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在に満足いただけた様子を拝読し、嬉しく存じます。 また、お子様にお喜びいただけたとのお言葉はスタッフにとっても励みになります。 今後も皆様に喜んでいただけるホテルを目指し、努めてまいります。 クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 次回のご家族様でのご来館を心よりお待ちしております。
2025-08-10
4
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めての金沢旅で利用させていただきました。 駅から徒歩10分程でしたが、近江町市場がすぐそば、バス停や地下通路の入り口が目の前で利便性抜群の場所にありました。 素泊まりでしたので食事は利用しておりませんが、朝食会場は大変賑わっていました。 こちらのホテルは大浴場が無いので部屋のお風呂を利用したのですが、タイルやドア、シャワーヘッドなどの黒カビが気になりました。 また部屋にフェイススチーマーが置いてあったのですがこちらもカビが発生してました。 日々時間の限られた中で清掃していると思いますが、そちらも気にしていただきたいなと感じました。 あと部屋に机が無く、飲んだり食べたりするには、少し不便でした。(普段置いてあり、今回3人宿泊の為エキストラベッドを入れたから退かしたとかでしたらすみません…) 他はアメニティも充実してますし、数に限りはありましたが雨の時は傘を借りる事もでき、無料で珈琲等のホットドリンクもいただけましたし、とても良かったです。 また金沢に行く機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】フォルツァスタンダードプラン<全館禁煙/素泊まり>

6
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この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただいたにも関わらず返信が遅れ大変申し訳ございません。 初めての金沢旅行はいかがでしたでしょうか。 お客様が仰るようにホテルフォルツァ金沢は金沢駅から徒歩で約10分の距離にあり、近江町市場は徒歩で約2〜3分ととても近くにございます。 立地が良いととても好評いただいております。 朝食は石川の食材をふんだんに使用しており、また石川の郷土料理である治部煮や近江町市場直送の新鮮な刺身を用意してございます。 四季でメニューも替わり季節の食材を楽しむ事ができ多くのお客様に喜ばれております。 素泊まりのお客様でも当日お席に余裕がございましたらフロントにて朝食券を販売してございます。 浴室のカビやフェイススチーマーのカビなど大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 タイルやドア、シャワーの清掃を徹底し、フェイススチーマーは新しい物と交換いたしました。 今後はこのような事がないよう清掃の強化に努めてまいります。 また机に関しましても今回お客様が利用された客室には机の設置がございません。こちらもご不便をおかけしましたこと申し訳なく存じます。 貸出用の机もございますが、折りたたみのテーブルを常に置くなど検討してまいります。 ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、また利用したいとのお声をいただきとても嬉しく存じます。 また金沢にお越しの際にはホテルフォルツァ金沢をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-06-24
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
こすもす0409
50代/女性|14 件のクチコミ

部屋も広く 掃除もとても綺麗で ウェルカムドリンクもついており 2泊金沢旅行 とても思い出深い旅行になりました。タオルも交換して下さり、 朝食も色々あり 味も薄味 美味しく味付けられており 朝からデザートもあり 食べ過ぎてしまう程で ちょうどカニのシーズンでしたので 生のカニを食べたり 金沢はパンも美味しいお店が多いと感じました。秋にまた行きたく計画中です。  ただ 部屋の温度が 高く暑く感じ 冷房に変えても下がらなかったので 寝つきが悪かったのが少し-です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルフォルツァ金沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 貴重なお声をいただいたにもかかわらず返信が遅れ大変申し訳ございません。 客室や清掃に関しましてご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 しかしながら、空調の設定が分かりにくかったことによりご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 フロントスタッフが設定を変更できる場合もございますので、もし客室に何か不備があった場合にはお気兼ねなくお声がけいただけますと幸いでございます。 次回お客様がお越しいただけます際には、更なるご満足いただけますよう邁進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております
2025-06-23