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ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ金沢のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
新しいホテルでバスとトイレが別々で良かったです。ウェルカムドリンクもあって良かったのですが出来ればハイボールを置いてほしいです。朝食は、美味しかったのですが朝食時のスタッフのぎこちない動きが気になりました。コーヒーマシンにコップにコーヒーを待つていたにも関わらず途中で声かけもなく水の補充されました。気分が悪かったです。
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。バスルームや朝食につきましてお褒めの言葉をいただき併せてお礼申し上げます。しかしながら、朝食スタッフの配慮が足りない対応につきましてはお恥ずかしい限りでございます。貴重なご意見を基にスタッフ一同精進し、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りたい所存です。また、ワインサーバーにつきましてもハイボールの追加を検討して参りたいと存じます。次回ご利用いただけました際は「また泊まって良かった」と感じていただけるよう、改善に努めて参りますので、また金沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。お忙しい中、口コミへご投稿いただき、ありがとうございます。フロント奥山
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投稿者さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ金沢 のクチコミ
新しいホテルでバスとトイレが別々で良かったです。ウェルカムドリンクもあって良かったのですが出来ればハイボールを置いてほしいです。
朝食は、美味しかったのですが朝食時のスタッフのぎこちない動きが気になりました。コーヒーマシンにコップにコーヒーを待つていたにも関わらず途中で声かけもなく水の補充されました。気分が悪かったです。
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この度はホテルフォルツァ金沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バスルームや朝食につきましてお褒めの言葉をいただき併せてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食スタッフの配慮が足りない対応につきましてはお恥ずかしい限りでございます。
貴重なご意見を基にスタッフ一同精進し、皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りたい所存です。
また、ワインサーバーにつきましてもハイボールの追加を検討して参りたいと存じます。
次回ご利用いただけました際は「また泊まって良かった」と感じていただけるよう、改善に努めて参りますので、また金沢へお越しの際には当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
お忙しい中、口コミへご投稿いただき、ありがとうございます。
フロント奥山