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FORZA ホテルフォルツァ金沢のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2度ほど利用しましたが、やはり満足というにはほど遠いという感想です。朝食会場では席を選ばせてもらえず、他の席がいいというと他のお客様が来るからダメと言われました。しかし、私が朝食を終えて帰る時になっても「他のお客様」で私が座りたいといった席が埋まる事はありませんでした。満席ならまだしも、4割程度の埋まり具合で「他のお客様がいらっしゃるから」と言われたのは不快でした。私は「お客様」ではないのでしょうか?部屋にはスーツケースを置く場所も、椅子もテーブルもなく、申し訳程度に壁際に一人掛けのソファーというにはあまりにも貧相な「座る場所」があっただけでした。スーツケースを置くと座る場所も失くなってしまいます。どこでみなさんスーツケースなど旅行鞄を開けて着替えなどをだしているのでしょうか?疑問です。朝お化粧をするにも立ってしなければならず不快でした。おそらく2度と利用することはないと思います。酷評で申し訳ありませんが、期待していた分とてもがっかりしています。
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この度はホテルフォルツァ金沢に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ソファのサイズは一人用となっております。ご不便おかけしました。ご期待に応えられず大変心苦しく感じています。今後もさらに、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。フロント 谷口
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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ金沢 のクチコミ
2度ほど利用しましたが、やはり満足というにはほど遠いという感想です。
朝食会場では席を選ばせてもらえず、他の席がいいというと他のお客様が来るからダメと言われました。
しかし、私が朝食を終えて帰る時になっても「他のお客様」で私が座りたいといった席が埋まる事は
ありませんでした。
満席ならまだしも、4割程度の埋まり具合で「他のお客様がいらっしゃるから」と言われたのは
不快でした。私は「お客様」ではないのでしょうか?
部屋にはスーツケースを置く場所も、椅子もテーブルもなく、申し訳程度に壁際に一人掛けのソファーというには
あまりにも貧相な「座る場所」があっただけでした。
スーツケースを置くと座る場所も失くなってしまいます。
どこでみなさんスーツケースなど旅行鞄を開けて着替えなどをだしているのでしょうか?疑問です。
朝お化粧をするにも立ってしなければならず不快でした。
おそらく2度と利用することはないと思います。
酷評で申し訳ありませんが、期待していた分とてもがっかりしています。
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この度はホテルフォルツァ金沢に宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ソファのサイズは一人用となっております。
ご不便おかけしました。
ご期待に応えられず大変心苦しく感じています。
今後もさらに、お客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるようサービスの向上に努めて参ります。
フロント 谷口