楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ金沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
お風呂のパッキンのカビが汚すぎでした。もう少しなんとかならないのかな？と思いました。お食事はどれも美味しかったです。添い寝で泊まった子供にはアメニティも浴衣もなかったのが残念でした。お願いしたら、アメニティは頂けました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフォルツァ金沢へご宿泊いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、風呂のカビがひどかったとのこと、ご不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘に関しましては早速清掃担当と共有の上改善いたしました。また、お子様のアメニティに関しましても配慮が足りず申し訳ございません。パジャマのご用意はあいにくございませんが、歯ブラシ・バススポンジ・スリッパをセットにしたアメニティのご用意はございますので、こちらからお渡しできるよう細やかな心配りを忘れないよう注意してまいります。お忙しい中、貴重なお声を寄せていただきありがとうございました。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ金沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ＦＯＲＺＡ ホテルフォルツァ金沢 のクチコミ
お風呂のパッキンのカビが汚すぎでした。もう少しなんとかならないのかな？と思いました。
お食事はどれも美味しかったです。
添い寝で泊まった子供にはアメニティも浴衣もなかったのが残念でした。
お願いしたら、アメニティは頂けました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルフォルツァ金沢へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選びいただいたにも関わらず、風呂のカビがひどかったとのこと、ご不快な印象を与えてしまい心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘に関しましては早速清掃担当と共有の上改善いたしました。
また、お子様のアメニティに関しましても配慮が足りず申し訳ございません。
パジャマのご用意はあいにくございませんが、歯ブラシ・バススポンジ・スリッパをセットにしたアメニティのご用意はございますので、こちらからお渡しできるよう細やかな心配りを忘れないよう注意してまいります。
お忙しい中、貴重なお声を寄せていただきありがとうございました。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。