このたびはホテルフォルツァ金沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また数ある施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

しかしながら多機能シャワーにつきましては切り替えがわかりづらく、さらには上階の水音に関しましてもご迷惑をおかけして申し訳ございません。水音に関しましてはお部屋を確認して改善に努めております。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。