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ラ・ジェント・ステイ函館駅前のクチコミ･お客さまの声
総合3
お気に入りのホテルは少し料金が高く、今回はお風呂に期待しここに決めました。が、町にある普通の温泉浴場並みでがっかり。浴室が思ったより狭い。脱衣場もすごく狭く、ロッカーも少なくて密状態。5,6人でもうキツキツでした。アメニティもホテルにしては不十分。食事は、岩手の瓶ドンみたいのが目玉で、あとはありがちなメニュー。立地で選ぶなら良いと思います。11時チェックアウトだけど、10時前には廊下にリネン類が大量に散らかってて、掃除とは言え見苦しい。宿泊アンケート用紙なかったけど、お客の声はいらないのでしょうか？
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご多忙の中、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。当ホテルの温泉を決め手とし、お申し込みくださいましたのに、ご期待に沿えぬ結果となり心苦しい限りでございます。脱衣場の広さにつきましては構造上の観点から、ご理解を賜りたく存じます。また脱衣場に関しましては、未だ猛威を振るっている感染状況を顧み、使用数を1割減らしております。結果、ご入浴の皆様方にはご不便をおかけするお時間帯がございます。ご迷惑をおかけしております旨、重々承知をしております。併せてご理解の程お願い申し上げます。ご出発前のリネン類もお目汚しであった件、申し訳ございません。委託清掃会社と問題点を共有し、改善に努めて参ります。また、アメニティや朝食メニュー、アンケート用紙など、貴重なご意見ありがとうございます。上記内容も今後の検討課題といたします。次回も当館をご用命いただき、挽回の機会をいただければ幸いにございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ラ・ジェント・ステイ函館駅前フロント 花田
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総合3
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
お気に入りのホテルは少し料金が高く、今回はお風呂に期待しここに決めました。が、町にある普通の温泉浴場並みでがっかり。浴室が思ったより狭い。脱衣場もすごく狭く、ロッカーも少なくて密状態。5,6人でもうキツキツでした。アメニティもホテルにしては不十分。
食事は、岩手の瓶ドンみたいのが目玉で、あとはありがちなメニュー。
立地で選ぶなら良いと思います。
11時チェックアウトだけど、10時前には廊下にリネン類が大量に散らかってて、掃除とは言え見苦しい。
宿泊アンケート用紙なかったけど、お客の声はいらないのでしょうか？
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉を決め手とし、お申し込みくださいましたのに、ご期待に沿えぬ結果となり心苦しい限りでございます。
脱衣場の広さにつきましては構造上の観点から、ご理解を賜りたく存じます。
また脱衣場に関しましては、未だ猛威を振るっている感染状況を顧み、使用数を1割減らしております。
結果、ご入浴の皆様方にはご不便をおかけするお時間帯がございます。
ご迷惑をおかけしております旨、重々承知をしております。
併せてご理解の程お願い申し上げます。
ご出発前のリネン類もお目汚しであった件、申し訳ございません。
委託清掃会社と問題点を共有し、改善に努めて参ります。
また、アメニティや朝食メニュー、アンケート用紙など、貴重なご意見ありがとうございます。
上記内容も今後の検討課題といたします。
次回も当館をご用命いただき、挽回の機会をいただければ幸いにございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前
フロント 花田