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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 14:39:32
-
4月の上旬からスーペリアツインで4泊お世話になりましたが、「部屋設備・備品」の『衛星放送(無料)』と明記をされているにも関わらず、『BS放送(無料)』が全く視聴が出来ず、フロントの方に問い合わせたら『BS放送(無料)』が視聴が出来ないと言われガッカリした気分でしたし、客室WiFiもかかったり途切れたりですったもんだでした。
ただ、朝食のラインナップや大浴場に関しましては、大満足でした。
最後に、初日時に客室内のベット上の布団に数か所の血液かシミのようなものが付いていたので、しっかりとシミ取りをして欲しかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年04月22日 05:44:35
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いた御意見を元に、一から精査し
今後このようなことの無いよう改善に努めてまいります。
またお時間のない中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
本日は誠に申し訳ございませんでした。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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- 【スーペリアツイン】
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tuvixさんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- tuvixさん [60代/男性] 2024年02月24日 15:50:33
-
安かったのですが、部屋に入ってみて理由がわかりました。
廊下に突き当たりでとても狭くビルの柱部分が部屋に迫り出してさらに狭さが増幅。
いつもは使わない部屋なのかな。
二人で泊まるには荷物の置き場も不自由でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年02月27日 18:20:55
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の際にお客様にはご不快な思い、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
普段から使用している部屋ではございますが、一名様利用なども多いため、2名様では荷造りする面では、ご不便おかけしてしまう形になってしまいました。申し訳ございません。
貴重なご意見をありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 17:55:53
-
何度か利用させていただいてますが、満足です。
部屋のクローゼットに棚か引き出しがあれば、もっと使いやすくなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年02月01日 04:22:42
-
いつもラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を頂き誠に光栄に存じます。
重ねて、当館への御意見も頂き恐縮でございます。
検討し、改善に努めて参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同サ-ビス改善に努めて参ります。
再び当館にお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 09:43:11
-
立地とお風呂が良かった。部屋は角部屋だったせいか
とても使いづらかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年01月11日 22:02:37
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ホテルは函館駅から徒歩5分圏内といった立地に恵まれておりまして、たくさんのお客様に御利用頂いております。
お部屋につきましては大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
ラ・ジェンント・ステイ函館駅前 山崎
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yurari6さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- yurari6さん [50代/女性] 2024年01月07日 11:53:38
-
地元民です。何回かの宿泊です。気になる事だけ書きます。フロントの方、年末ですチェックアウトの際の少しの言葉掛けがあったら、嬉しかったです。それが無理なら笑顔が見たかったです。ビジネスホテルなのはわかっていますし何回か宿泊して理解はしていますが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年01月08日 07:03:38
-
いつもラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御意見を賜り大変恐縮でございます。
今後はお客様から頂いたお言葉をスタッフ間で共有させていただき、改善に努めて参ります。
是非再びお越し頂く機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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ホッシー1993さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- ホッシー1993さん [50代/男性] 2024年01月01日 14:23:06
-
海側の部屋だったので、眼下には函館駅と海が見渡せて景色は良かったです。部屋はバストイレ別ですが、シャワールームのみでした。しかし大浴場が併設されているので割り切っていけます。大浴場のお湯は多少熱めでしたが、お風呂が広くて洗い場も多くて広々と使えましたが、脱衣所がその分なのか狭いです・・。
函館朝市まで徒歩数分の立地なので、食事は朝市で摂りたい方にはお薦めです。更にJR駅近、バスターミナルへも近く、市電停留場へも近いので観光への拠点としても便利です。
観光がメインでの利用だったので、今回は部屋での滞在時間は短く(寝るだけだった)、スタンダードダブル程度の部屋で充分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年01月03日 06:08:18
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館への多くの御感想を頂き誠に恐縮でございます。
函館での御滞在はお楽しみいただけたでしょうか。
今後もお越し頂いたお客様に快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指してまいります。
再び函館にお越し頂く機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェンント・ステイ函館駅前 上林
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EZO SOYさんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- EZO SOYさん [40代/男性] 2023年11月02日 19:05:19
-
Wi-Fiが大変繋がりづらかった。
接続されたかと思ったら切れたりと安定して使えなかった。
換気をしたくても窓が開かないのが気になった。
エアコンフィルターのホコリが凄く、エアコンの下で空気清浄機を使うとホコリが舞う状態になった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年11月07日 06:44:35
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前を御利用頂き誠に有難うございます。
多数の御意見を賜り、大変恐縮でございます。
当館としましても、御意見を真摯に受け止め、改善に尽くしてまいります。
何より、お客様に多大な御迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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yumi230さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- yumi230さん [60代/女性] 2023年09月12日 15:56:31
-
9月9日に宿泊しました。
写真で見るより、温泉大浴場の雰囲気はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年09月14日 06:52:36
-
この度はラ・ジェンント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場にご満足いただけたご様子で何よりでございます。
大浴場につきましては、谷地頭(やちがしら)という場所から毎日温泉を運んでおります。
少し熱めの湯質という事もあり体の芯から温まっていただけたのではと考えております。
今後も温泉やお食事、スタッフサービス等にておもてなしさせて頂き少しでも多くのお客様が、お寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同励んで参りたいと存じ上げます。
是非またご機会がございましたら当館ホテルをご利用いただけたらと思います。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 澤口
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 23:23:00
-
良い点
・函館駅から至近
・風呂(特に水風呂が強烈に冷たい)
・大画面の壁掛けテレビ
改善してほしい点
・種類は多いがやはり朝食が高い(宿泊者割引で2200円強)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年08月12日 07:15:23
-
この度はラジェントステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
良い点悪い点ご丁寧なご意見感謝しております。
朝食レストランの価格帯につきましてはリーズナブルな価格を目指して今後の課題と致します。
その他、良い点と致しましては、函館駅から徒歩5分圏内といった立地に恵まれており沢山の方々にご利用頂いております。
大浴場、お部屋お設備に関しましてご評価頂き大変うれしく思います。
是非ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 21:38:02
-
部屋も快適でしたし、大浴場もよかったです。
花火大会の日だったので、駐車場が満車で、別のところも入庫までかなり待ちました。イベントの日は、別料金がかかっても構わないので、できれば、宿泊者は予約できるシステムがあるとありがたいなと思いました。
立地が便利だし、部屋の空調も新しくて調節しやすいので、函館に公共交通機関で来る知り合いにはおすすめできるホテルだと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年08月06日 23:36:34
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のイベントによる混雑につきましては、あいにく当ホテルには専用駐車場がなくご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
また立地、お部屋についてお褒めの言葉有難うございます。
是非また函館に来られることがございましたらご来館をお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 勢田
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こうき0603さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- こうき0603さん [40代/男性] 2023年06月16日 16:43:43
-
いつもご利用していますが、今回も満足で2泊出来ました!1つ言うなら、サウナ用の椅子が小さいので普通の椅子を置いてもらえると助かりますので、検討して下さい!!!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年07月12日 06:55:23
-
いつもラジェントステイ函館駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
また、お客様の貴重なご意見有難うございます。検討させて頂きます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 菊地
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Keyko62さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- Keyko62さん [60代/女性] 2024年06月08日 16:20:53
-
観光で廻る為立地が良く、食事するにも隣接店舗や近隣店でお好みにより選択肢が多いのが良い。大浴場やアメニティは特に不満はなかったですが、部屋の掃除が行き届いておらず、バスルームの汚れが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
風呂4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:44:00
-
お部屋にペットボトルの水があれば嬉しかったです。水道水が飲めるという理由からでしょうか。
連泊で2日めの掃除がないとのことの承知はしておりましたが、1日め入室した時点で電話の上にホコリがあったり、フロアに外国人のものらしい金髪の長い髪の毛があったり。
空気清浄加湿器の水タンクにカビがはえているのを発見したため利用することに躊躇し結局、連日使うことはなかった。
せっかくジャパニーズトリプルのお部屋であれば、畳を敷いてくれとは言いませんが、床続きではなく、1段上がる造りだと趣きが増すと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年06月08日 03:23:59
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館への御意見を賜り大変恐縮でございます。
清掃の不備によりお客様に多大な御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いようメイクスタッフに伝え改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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風呂4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 19:17:00
-
朝食は和洋どちらも美味しかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年06月03日 04:34:29
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中におきましてご満足いただけたようで何よりでございます。
当館朝食は季節や、お客様のお声などからの御意見で、日によってはメニューを変えたり等しており、飽きないよう工夫しております。
また、ご滞在される際はご意見などお聞かせください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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風呂4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 13:26:42
-
シングルルームでもベッドが広く、質が良さそうなドライヤーも置いてありました。
温泉は消毒の香りが気になりましたが、熱すぎずゆったり入ることができました。
スキンケアやバス用品一切持参していなかったので、全て活用しました。アメニティにボディクリームがあり、嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年04月12日 15:38:26
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてのお褒めの御言葉大変嬉しく思います。
今回お客様がご予約頂きましたレディースルームでは女性がゆったりと過ごせるようなアメニティをご準備させて頂いております。ご利用された方には簡単なアンケートにお答えいただきまして御意見などを参考にし、より良いものにする為日々改善しております。
また御機会がございましたら、当館ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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- 【レディースシングル ※女性専用客室】
風呂4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:42:28
-
旅行で利用しました
部屋は綺麗で清潔感があり快適に過ごせました
駅近のホテルで探していてホテルの詳細などはあまり調べていなかったので
朝食に瓶詰の海鮮があったこと気づきませんでした
瓶詰とのことなので、たぶん自分の目にはインテリアの置物か何かに見えていて
食べ物と認識していなかったのだと思います、後で気づき少し残念でした。
駅も近く、フロントの人も感じが良く丁寧で、
ホテル下にはコンビニや他にもいろいろなお店もありとても良かったです。
函館に行くときはまた利用して今度はちゃんと朝食の海鮮を食べたいと思います
あと少し何とかならないかなと思ったところも書きます
・ホテル入口が分かりにくいです、駅から向かったとき、ホテル下のお店とホテルの入口の見栄えが同じなので、入って飲食店とかだったら嫌だなと思いました
・館内着、サンダルのサイズが小さいです、自分のサイズを選べるといいなと思いました
・テレビのHDMIがテレビの後ろなので壁に阻まれて繋げられませんでした、今時HDMIは繋げられるようにして欲しいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年03月03日 06:39:30
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館への御感想やご意見を賜り誠に恐縮でございます。
お客様から頂いた御意見を基に、改善に努めて参ります。
再び函館にお越し頂く機会がございましたら
是非当館の海鮮の瓶詰を召し上がって頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:54:38
-
ジムの人が多くて風呂がゆっくりはいれなかった。風呂上がりのアイスとても美味しかった。
部屋から電車が見えてとても良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年02月15日 05:51:04
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館へのお喜びの御言葉と御意見を賜り恐縮でございます。
お客様の仰るように、当館の温泉施設は当館に隣接するスポ-ツジムとの共用施設となっております。
御不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
再び函館にお越し頂く機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 11:44:24
-
函館駅すぐ横にあります。部屋から海と函館駅への電車の出入りが見られて旅情感がありました。
温泉は隣の施設と共用なので広いです。
ホテルは綺麗でした。お部屋も和モダンな感じで清潔で綺麗でした。
海外の旅行客の方が多い印象です。
函館観光にとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年02月04日 15:15:34
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます
当館はJR函館駅から徒歩数分に位置しており、移動がしやすい立地にございます。
客室窓からの風景を楽しんでいただけたようで嬉しく思っております。
また、ホテル内・客室と清掃面でお褒めの言葉を
頂戴できましたこと、委託清掃員の励みとなります。
海外からお見えになるお客様も多くなってまいりましたが、国内・海外問わず、ご来館される皆様を笑顔をもってお迎えして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェンント・ステイ函館駅 花田
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節割】冬から初春の期間販売『Winter Special』(食事なし)JR函館駅より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 14:25:22
-
昨シーズンも冬の函館に出張に来ましたが、朝食が残念(期待しすぎました)過ぎたので、こちらのホテルを選びました。品揃えはとても豊富で、ほぼ期待どおりでしたので大満足です。お風呂は大浴場に行きたかったのですが、とにかく外国人が多く、ルールやマナーを知らない人たちとはあまり入りたくなかったので部屋のシャワーのみにしました。
部屋は綺麗でよかったのですが、空調が???なところが多いですね。窓際のデスクでパソコンをいじっていると、まうえの換気口?から冷気(外の空気?)が絶え間なく入り、暖房を25度設定くらいにすると冷気に勝るのですが、部屋の温度が上がると、エアコン設定が勝手に20度に下がり、寒い思いをする・・・の繰り返し?いちいち面倒くさかったですね。なぜ、このような空調設定なのでしょうか?ちょっと理解に苦しみました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月27日 15:19:37
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉と、ご意見をありがとうございます。
当館ホテルの朝食はたくさんの方々が楽しんで頂けるように、品揃えを豊富にしております。
喜んでいただけたご様子で大変うれしく思います。
大浴場に関しましてはマナーを守っていただくためにも今後の課題点として進めていきたいと思っております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の空調に関しましてはお客様がご自身で設定できるシステムとなっており、お客様がおっしゃる通り勝手にエアコンの設定温度が変わる機能もございます。フロント側ではその設定は出来ず直接お客様のお部屋にお伺いし、設定するという流れになってしまします。お客様にはこの寒気の中で寒い思いを何度もさせてしまい大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を今後の改善点として取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
素晴らしいとのお言葉誠に恐縮でございます。
お客様におかれましても当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後も多くのお客様に喜んでいただけますようスタッフ一同サ-ビス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中御投稿いただき誠にありがとうございます。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林