この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

当館としましてもお客様に快適にお過ごしいただきましたことスタッフを代表しまして厚く御礼申し上げます。

今後も現状に満足せず、お一人でも多くのお客様に御満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。

また函館にお越しの折には、当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中御投稿頂き、誠に有難うございました。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

このたびは、ラ・ジェントステイ函館駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

大浴場の件、お客様にご満足いただけなかったようで大変心苦しく感じております。誠に申し訳ございませんでした。

大浴場利用マナーの喚起について、ご宿泊者様・ジム会員様と、双方の方々が快適にご利用いただけるよう、ホテル・ジムの両施設が協力しながら問題の改善を図ってまいります。

今後利用される皆様にご周知いただけるよう、広報して参りますので今回の件に懲りず、また機会がございましたら当ホテルも宿泊先候補の一つとして選択していただければと存じます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。


ラ・ジェント・ステイ函館駅前　勢田

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。


当館ホテルの大浴場は谷地頭という土地から毎日温泉を運んでおります。客室、大浴場共に快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。

是非ともまたのご来館を心よりお待ちしております。

ラジェントステイ函館駅前　青山

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

函館駅前という恵まれた土地で飲食店なども多く大変多くのお客様がご利用しております。

また、当館ホテルの大浴場は谷地頭という土地から毎日温泉を運んでおり、お客様の体を癒すことが出来大変嬉しく思います。

是非また函館に来られることがございましたらご来館をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフご対応に関してお褒めの言葉有難うございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。

是非ご機会ございましたらまたのご利用お待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

函館駅前という恵まれた土地で飲食店なども多く大変多くのお客様がご利用しております。

また、当館ホテルの大浴場は谷地頭という土地から毎日温泉を運んでおり、お客様の体を癒すことが出来大変嬉しく思います。

是非また函館に来られることがございましたらご来館をお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　山崎

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館は函館駅から徒歩2分という立地がご宿泊者様から大変好評を頂いております。
立地、お部屋気に入っていただけて大変嬉しく思います。

またご利用頂ける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前を御利用頂き誠に有難うございます。

多数の御意見を賜り、大変恐縮でございます。

当館としましても、御意見を真摯に受け止め、改善に尽くしてまいります。

何より、お客様に多大な御迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご宿泊頂き誠に有難うございます。
お母様の誕生日でのご利用との事で、大切な記念日になるご旅行にも関わらず配慮にかける対応となってしまい大変恥ずかしく、一切の弁明も出来ない事であり猛省をする次第でございます。
日頃より安心と安全を第一として、お客様にご満足頂く事を使命としながらも、お客様の身に寄り添った接客を行う事を欠いてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この度の事は社内全員で共有し、皆様にご満足を頂ける接客とは何かを見つめ直し、同じ過ちを繰り返さない様、取り組みを行って参ります。
繰り返しとなり大変恐縮ではございますが、心よりお詫びを申し上げます。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　日影

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。

お客様から頂いた御意見を元に、一から精査し
今後このようなことの無いよう改善に努めてまいります。

またお時間のない中、貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。

本日は誠に申し訳ございませんでした。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館への御意見を賜り、大変恐縮でございます。

当館としましてもお客様から頂いた御意見を基に
サ－ビス改善に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

本日はお忙しい中御投稿いただき誠に有難うございました。

ラ・ジェンント・ステイ函館駅前　上林

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
ご快適にご利用いただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をいただけますよう、スタッフ一同改めてサービスの向上に努めさせていただきたいと考えております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラジェントステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの客室からの眺望お楽しみいただけご様子で手前どもも大変嬉しく思います。時期やお部屋の位置によりますが花火をご覧いただけるタイミングもございますのでまたのご利用ご検討いただけますと幸いでございます。
立地に関しても函館駅から徒歩2分という立地がご宿泊者様から大変好評を頂いておりました。

Wi-Fiに関して大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、朝食においてはご期待に沿えず重ねてお詫び申し上げます。
ご利用頂けるお客様には更なるご期待、ご満足を頂けるよう今後とも改善に努めてさせて頂きたいと考えております。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

是非また機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口

この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。

スタッフご対応並びにタオル等の清掃不備に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お忙しい中のご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。

ラ・ジェント・ステイ函館駅前　澤口