立地4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月14日 13:09:26
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全体的な清掃が行き届いてないと感じました。チェックインしてすぐ冷蔵庫を開けたら庫内に髪の毛があったり、コップを使おうとしたらいつから触ってないの？というくらいホコリまみれだったり。中も汚れがついていて気持ち悪くて製氷機に備え付けの使い捨てコップ使いました。
大浴場もあるのはいいですが、朝行っても夜行っても髪の毛だらけで、見た目は立派だけど中身が伴ってないのではと感じました。今回は会員優待クーポンがあり比較的安く泊まれましたが、次回からはもうここには来たくないなって思いました。
スタッフの方などの対応はよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年07月12日 06:44:41
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃は勿論のこと、ホテルスタッフによる館内巡回時も確認・点検と注意を払い、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 菊地
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】早いとオトク!60日前までのご予約で20％OFF(食事なし)温泉大浴場・サウナ完備！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
立地3
かおるんりんさんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- かおるんりんさん [50代/女性] 2024年03月30日 17:52:50
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3月22日に宿泊しました。朝6時からサウナに入れるのは嬉しい。女性専用客室にせっかく宿泊したのにLEDライトつきの鏡は電池切れだわ、限定のアメニティーついてきたけどいまいちだったのでちょっとがっかりでした。
次は宿泊しないかなぁ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2024年04月08日 07:34:12
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重な御意見を賜り大変恐縮でございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、御期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後もサ－ビス向上に向け改善に努めて参ります。
本日はお忙しい中御投稿頂き誠にありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF＆ポイントUP/ベッド＆ブレックファスト(朝食つき)
- ご利用のお部屋
- 【レディースダブル シングルユース※女性専用客室】
立地3
となかい１９６９さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- となかい１９６９さん [50代/男性] 2023年07月15日 23:40:17
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アップグレードプランにも関わらず、こちらが申し出なければ対応無し。
連泊でタオルのみ交換だか、原因はわからないが少し湿っている気がしたので交換を申し出たが、謝罪は無く、そのタオルを見せろという態度。
観光客が戻って来たのと立地から察するに顧客には困らないだろうが、スタッフ対応を鑑みると二度と利用したくないホテル。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年07月28日 05:56:15
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフご対応並びにタオル等の清掃不備に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 澤口
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60/食事なし】早いとオトク!60日前までのご予約で15％OFF＆客室アップグレード特典
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル】
立地4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
函館駅のすぐ近く。空港へのバスもその駅前から出ているので、アクセス抜群。大浴場があるのに、部屋にも洗い場付きのバスルームが有った。そのためか、部屋の平米数のわりに狭く感じた。私的には、大浴場が有ることが、このホテルを選択したポイントなので、部屋にはシャワールーム程度で良いから、ベッド周りが広いほうが良かった。
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この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は函館駅から徒歩2分という立地がご宿泊者様から大変好評を頂いております。
立地、お部屋気に入っていただけて大変嬉しく思います。
またご利用頂ける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 澤口