サービス4
投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 18:01:03
-
12月25日から連泊しました。寒い時期、函館駅隣接は高評価です。部屋もきれいで、トイレやお風呂もフラットで使いやすいです。温泉は、雰囲気はよいですが、消毒臭さはしょうがないのでしょうか。
フロントのスタッフの方々の接客はとても親切です。早目にチェックインさせていただき、部屋も海の見える側に事前にリクエストしましたが、きちんと対応してくださいました。
海外からのアジアの団体さんが多いようでしたが、気持ちよく宿泊することができました。
次回も函館を訪れるときは、こちらに宿泊します。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月30日 15:29:10
-
この度はラ・ジェンント・ステイ函館駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は函館駅前から徒歩1分ということで冬場は特に大変多くのお客様がよりご好評をいただいております。
またスタッフの対応、客室内もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉は清掃員含め我々スタッフの励みになり、また当館を利用して頂けるようより一層サービス向上に努めて参ります。
しかし大浴場に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆様がより快適にご利用頂けるよう改善に努めて参りますので、また機会がありましたら当館をご利用下さいませ。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 勢田
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 14:25:22
-
昨シーズンも冬の函館に出張に来ましたが、朝食が残念(期待しすぎました)過ぎたので、こちらのホテルを選びました。品揃えはとても豊富で、ほぼ期待どおりでしたので大満足です。お風呂は大浴場に行きたかったのですが、とにかく外国人が多く、ルールやマナーを知らない人たちとはあまり入りたくなかったので部屋のシャワーのみにしました。
部屋は綺麗でよかったのですが、空調が???なところが多いですね。窓際のデスクでパソコンをいじっていると、まうえの換気口?から冷気(外の空気?)が絶え間なく入り、暖房を25度設定くらいにすると冷気に勝るのですが、部屋の温度が上がると、エアコン設定が勝手に20度に下がり、寒い思いをする・・・の繰り返し?いちいち面倒くさかったですね。なぜ、このような空調設定なのでしょうか?ちょっと理解に苦しみました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月27日 15:19:37
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めの言葉と、ご意見をありがとうございます。
当館ホテルの朝食はたくさんの方々が楽しんで頂けるように、品揃えを豊富にしております。
喜んでいただけたご様子で大変うれしく思います。
大浴場に関しましてはマナーを守っていただくためにも今後の課題点として進めていきたいと思っております。ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の空調に関しましてはお客様がご自身で設定できるシステムとなっており、お客様がおっしゃる通り勝手にエアコンの設定温度が変わる機能もございます。フロント側ではその設定は出来ず直接お客様のお部屋にお伺いし、設定するという流れになってしまします。お客様にはこの寒気の中で寒い思いを何度もさせてしまい大変ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を今後の改善点として取り組んでいきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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まぁ801さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- まぁ801さん [40代/女性] 2023年12月11日 16:48:30
-
駅から近いのでどこに行くにも便利です。
お部屋の床のシミなど少々気になる所はありますが、
フロントの女性の対応も良く、快適に過ごせました。
トイレとお風呂が別なのも選んだ理由の1つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月16日 07:21:13
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉と御意見を賜り大変恐縮でございます。
フロントスタッフへの暖かいお言葉も頂きありがとうございます。
今後の当館スタッフの励みとなります。
お客様におかれましても当館にてお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお越し頂くお客様にお喜び頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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ダーマン9371さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- ダーマン9371さん [40代/男性] 2023年12月05日 14:15:17
-
宿泊客の大半は外国人でしたが、ざわついているわけでもなくゆっくり過ごせました。
また、機会がありましたらりようあっせていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月11日 14:09:26
-
この度はラ・ジェンント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中におきましてお客様がが満足いただけたようで何よりでございます。
コロナ禍が少し落ち着き、外国人のお客様も増えてきまして、難しい部分もありますがお客様のお休みがゆっくりお休みできたとのお言葉を頂きスタッフ一同大変うれしく思います。
また、是非ご機会ございましたら当館ホテルのご利用お待ちしております。
ラ・ジェンント・ステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 08:34:33
-
12/1から1泊しました。部屋の入口からはとても狭く見えましたが、ベットスペースは気になりません。とっても良かったのは部屋のお風呂が独立していて、部屋の風呂に風呂椅子が付いているのは初めてでした。朝風呂に使いましたが、熱いお湯もたくさん出て、気持ちよく入ることができました。フロント横のアメニティの歯ブラシも晩・朝使用してもボロボロに成ることなく、しっかりしていて気持ちよかったです。プラスで化粧水等があればもっとよかったです。立地も駅横なので朝市まで徒歩で散歩できますし、2階の温泉大浴場もきれいに清掃され、お湯の温度も適温に感じました。次回の函館もここに泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月10日 07:55:38
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お喜び頂けたようで大変光栄でございます。
当館にてお寛ぎ頂けた御様子に一同安堵しております。
次回も泊まりたいというお客様の御期待に添えるよう当館スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
是非再び函館にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラジェントステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 00:03:47
-
新しいホテルで、部屋も綺麗で、広々としていて、良かったです。朝食も、品数も多くおいしかった。駅近でとても便利。駐車場も、目の前にあるので、とても助かりまた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年12月01日 05:28:38
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館への嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。
お客様のおっしゃるように当館から函館駅までは徒歩5分弱の場所に有り、周辺にはバスタ-ミナルや路面電車の乗り場もございます。
お客様の御旅行の一助になれましたでしょうか。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェンント・ステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:22:33
-
瓶にオクラやマグロのブツが入っていてご飯にかけて食べる朝食がとても良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年11月30日 07:49:25
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食レストランではお客様のおっしゃるように瓶に入った海鮮物は他のお客様からもご好評いただいておりまして、海鮮丼にしたりそのままお刺身として食べていたりと色々な食べ方がございます。
お褒めの御言葉頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェンント・ステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:59:16
-
駅前のホテルでまだ新しいらしくとても綺麗でした。アメニティも揃っていたので快適でした。
ホテルと同じ建物にコンビニや飲食店が入っていたので雨の日でしたが傘いらずで食事に行けました。
朝食もバラエティにとんでいて美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年11月04日 20:25:02
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご利用の際にご不満無く快適に過ごされたご様子で大変うれしく思います。
函館駅前という立地ということもあり、飲食店をはじめコンビニエンスストアなども多く大変多くのお客様がよりご好評をいただいております。
また、朝食レストランは様々な種類の料理も取り揃えておりより良いものにしていくために日々努力しておりますのでお褒めの言葉はスタッフの励みになります。
是非またご機会がございましたら当館ホテルをご利用いただけたらと思います。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 勢田
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 22:21:34
-
函館観光の為、2泊しました。
駅近でとても綺麗なホテルです。
レディースルームを予約していたところたくさんのアメニティーを頂きました。中でも休足時間がとても嬉しかったです。
明るくゆったりしたレストランでの朝食は瓶詰めの海鮮がとても美味しかったです。
温泉や朝食レストランの混み合う時間帯の説明などもあり快適に過ごせました。
ただチェックイン前に荷物を預けようとフロントに伺った時に対応した女性が無表情で冷たい態度だった事がとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年10月21日 05:54:54
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご滞在の中ではフリントスタッフの対応に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご宿泊頂きました。レディースルームでは女性が快適に過ごせるようにたくさんのアメニティをご準備させていただきました。休足時間は他のお客様からもご好評頂いております。
朝食レストランは他のホテル様よりかは海鮮の数が少ないですが工夫をしたり日々試行錯誤を重ねております。スタッフ一同大変嬉しく思います。
またご利用の機会がございましたら心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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Hawaiiiさんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- Hawaiiiさん [70代/男性] 2023年10月07日 12:22:35
-
駅前で鉄道・バスの利用には最適の立地です。新しくて綺麗、大浴場付きの素敵なホテルでした。
大浴場は窓がなく暗いのが難点だが、サウナは頻繁にタオル交換をしていて良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年10月15日 06:05:36
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂きありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当館は函館駅から徒歩5分ほどの場所にあり、駅前にはバスタ-ミナルもございます。
函館観光のお役に立てましたでしょうか。
また函館にお越し頂く機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
本日はお忙しい中御投稿いただき誠に有難うございます。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月04日 15:52:54
-
3人一部屋利用だったので仕方無いかもしれませんが、部屋に3人全員座る椅子が無く誰かがベッドに腰掛けないといけないのが難でした。
温泉があり広くて良いのですが、窓が無くちょっと残念。街中なのでしょうがないですね。
結構海外からの観光客が多かった。だから何と言うことはありませんが。
隣に大きなローソンがあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年10月15日 05:59:29
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御意見を賜り大変恐縮でございます。
当館としましても今後のサ-ビス向上に向けての課題とさせて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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kamidaiitiさんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- kamidaiitiさん [70代/男性] 2023年09月25日 17:58:21
-
とにかくいい場所にあり、楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年10月03日 02:13:34
-
この度はラ・ジェンント・ステイ函館駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中の口コミ投稿大変うれしく思います。
是非お客様にはまた利用したいと思える様最善を尽くすしますので宜しくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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kamidaiitiさんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- kamidaiitiさん [70代/男性] 2023年09月25日 17:57:05
-
満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年09月29日 06:44:23
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
満足とのお言葉、誠にありがとうございます。
今後も現状に満足せず、お越しいただいたお客様に御満足頂けるサ-ビスを追及して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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酒場放浪記!さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 酒場放浪記!さん [50代/男性] 2023年09月23日 11:41:36
-
函館駅に隣接で、この料金(トリプル朝食付19,300円)は超お得です。
朝食の海鮮瓶は、好き嫌いがある人にとっては、評価が分かれるところかな。残すの申し訳ないので、私は食べませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年09月29日 06:06:23
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの御言葉を頂き、誠にありがとうございます。
御朝食メニュ-に関しまして、御意見を賜り大変恐縮でございます。
当館の今後のサービス改善の課題とさせて頂きます。
またの御利用を当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月20日 01:24:29
-
お部屋は十分な広さがあり、清潔感もありました。お風呂とトイレが別なのも良かったです。
ただ、Wi-Fiが使い物になりません。動画とかはまるで見れませんでした。子供達がイライラしてました。
大浴場は広くて良かったですが、大きさに対してロッカーの数が少なすぎると感じました。お風呂上りに
アイスが無料で食べれるのは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年09月23日 05:59:20
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊ご快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。
また数点のご指定を頂き誠に有難うございます。Wi-Fi並びに大浴場のロッカーに関しましても数多くのご指摘をいただいておりましたので、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
ご機会がございましたら、ご家族様と是非またのご利用いただけたらと思います。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 澤口
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yurari6さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- yurari6さん [50代/女性] 2023年08月17日 17:09:21
-
何度か宿泊しています。お部屋も広くて過ごしやすいです。
今回は隣接の夕焼けハイボールで、飲むのが目的だったのですが、お休みになっていて、とても残念でした。やっぱり朝食は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年08月18日 22:44:06
-
この度はラジェントステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
何度もご滞在頂きお褒めの言葉大変うれしく思います。
あいにく、商業施設内の営業状況は確認できかねました。申し訳ありません。
当館朝食は品揃えが豊富のバイキングとなっておりまして大変ご評判いただいております。
今後もより良いものにしていくためにまた、ご意見をお聞かせくださると幸いでございます。
是非ともまたのご来館を心よりお待ちしております。
ラジェントステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 23:23:00
-
良い点
・函館駅から至近
・風呂(特に水風呂が強烈に冷たい)
・大画面の壁掛けテレビ
改善してほしい点
・種類は多いがやはり朝食が高い(宿泊者割引で2200円強)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年08月12日 07:15:23
-
この度はラジェントステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
良い点悪い点ご丁寧なご意見感謝しております。
朝食レストランの価格帯につきましてはリーズナブルな価格を目指して今後の課題と致します。
その他、良い点と致しましては、函館駅から徒歩5分圏内といった立地に恵まれており沢山の方々にご利用頂いております。
大浴場、お部屋お設備に関しましてご評価頂き大変うれしく思います。
是非ご機会がございましたら、またのご利用を心よりお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 山崎
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投稿者さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 06:19:24
-
駅の隣ですごく便利な立地でした。お部屋も畳ですごく居心地が良かったです。お風呂は露天はないものの江戸風で雰囲気が良かったです。ただお湯の温度がめっちゃ熱くてゆっくり浸かれなかったのが残念。(小さい子、熱すぎて泣いてましたw)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年08月06日 22:08:32
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の温度に関しましては、適温に合わず大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
また当館は函館駅から徒歩2分という立地がご宿泊者様から大変好評を頂いておりますので立地、お部屋気に入っていただけて大変嬉しく思います。
是非またご機会がございましたらご来館をお待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 勢田
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porker1234さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
- porker1234さん [40代/男性] 2023年07月20日 10:26:50
-
極めて快適・便利なホテルです。駅近でアクセスよく、1Fにコンビニや飲食街・お土産屋もあり便利。施設も新しくて機能的。何より朝食が素晴らしかった。ビジホやシティーホテルとは思えない充実ぶりでした。
強いて言えば、洗面・浴室を広めにとっている分、ツインの部屋は若干手狭だった(ワークデスクがなく、代わりにミニソファー・テーブルあり)。あと、トイレの清掃が不十分だったのが少し残念。
今回は利用しなかったが温泉も小さいながら雰囲気があって良い。総じてとても良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ラ・ジェント・ステイ函館駅前 2023年08月02日 05:54:37
-
この度はラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
函館駅前という立地ということもあり、飲食店をはじめコンビニエンスストアなども多く大変多くのお客様がよりご好評をいただいております。
なお、清掃不備におきましてはお客様へご不快、またご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は徹底した清掃及び管理をして参ります。
お忙しい中のご意見誠にありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 澤口
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yurari6さんの ラ・ジェント・ステイ函館駅前 のクチコミ
地元民です。何回かの宿泊です。気になる事だけ書きます。フロントの方、年末ですチェックアウトの際の少しの言葉掛けがあったら、嬉しかったです。それが無理なら笑顔が見たかったです。ビジネスホテルなのはわかっていますし何回か宿泊して理解はしていますが、残念でした。
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いつもラ・ジェント・ステイ函館駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
御意見を賜り大変恐縮でございます。
今後はお客様から頂いたお言葉をスタッフ間で共有させていただき、改善に努めて参ります。
是非再びお越し頂く機会がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ラ・ジェント・ステイ函館駅前 上林