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博多グリーンホテル天神 クチコミ・感想・情報

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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1973件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.17
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.27
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2014-01-28 19:23:50

トイレの洗浄器のノズルが黒く汚れていました。人によっては嫌悪感を感じると思います。
朝食が選択制だったので、和食派の私は、ご飯が食べたかったのですが、カレーしかなく、仕方なくカレーを食べましたが、久しぶりにあんなにまずいご飯を食べました。めったに残さないのですが、食べられずに残してしまいました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年01月
博多グリーンホテル天神 2014-02-01 10:42:34

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
早速でございますが、トイレの洗浄器のノズルが汚れていたとのご指摘。大変申し訳ございませんでした。担当メイクは元より、メイク全員に注意喚起致しまして、今後お客様に不快な思いをさせないよう指導致します。
また、朝食がまずくて食べられなかったとの事。
重ねて心よりお詫び申し上げます。こちらの方も、レストランの店長とミーティングを行い改善を図って参ります。
この度は貴重なご意見書き込み誠にありがとうございます。
今後も皆様のご意見を参考にさせて頂きながら、少しずつではございますがサービスを向上して参ります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
天神店フロント 山路

ご利用の宿泊プラン
トラベルカフェでちゃんと朝ごはん♪おみやげに変更可能♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】