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博多グリーンホテル天神のクチコミ･お客さまの声
総合2
夜ホテルに戻るとフロントに先客がおり接客に時間がかかりカギをもらうだけなのに待たされました。合間に部屋のカギを渡すぐらいできないのでしょうか？人出不足なら他店のようにお客さんにカギを持ってもらっておくことです。おまけに部屋にスリッパがない！いろんなホテルに泊まりましたが初めてです。フロントに電話すると持って来たのが15分後位 その間 お風呂に入れず。支配人宛てのアンケートを書こうと開けば前日泊まられた方が記入したものもう びっくりです。空気清浄機が付いてると喜んだのも束の間 コンセントが1つしかない。携帯の充電やドライヤーをかけようと思えば抜いてひとつずつ。朝 お湯を沸かそうと思い その台で隠れてたコンセントをやっと見つけた。いつも泊まるホテルが満室だったのでここに泊まりましたがもう泊まることもないでしょう。立地と部屋は綺麗なだけに残念ですが価格と応対考えれば高い！です。
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この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。折角お泊り頂いたにも関わらず、ご不快な気持ちにさせてしまった事を遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。お部屋の鍵の件でございますが、すぐに対応出来ず申し訳ございませんでした。またお部屋のスリッパとアンケートに関しましては、お客様からお電話を頂いて直ぐにスタッフがお部屋にお持ち致しましたが、あってはならないメイクミスでございますのでこちらも重ねてお詫び申し上げます。コンセントにつきましては、目に見えづらい位置にあり、電気ポットを机の上に置いているため、分かりにくかったのかもしれません。コンセントは入口側に１か所、机の上に２か所の計３か所ございます。お客様からのご指摘を真摯に受け止めて参ります。この度はご多忙中にも関わらず、ご指摘賜り御礼申し上げると共に重ねて深くお詫び申し上げます。天神店フロント 岩竹
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投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
夜ホテルに戻るとフロントに先客がおり接客に時間がかかりカギをもらうだけなのに
待たされました。合間に部屋のカギを渡すぐらいできないのでしょうか？
人出不足なら他店のようにお客さんにカギを持ってもらっておくことです。
おまけに部屋にスリッパがない！いろんなホテルに泊まりましたが初めてです。
フロントに電話すると持って来たのが15分後位 その間 お風呂に入れず。
支配人宛てのアンケートを書こうと開けば前日泊まられた方が記入したもの
もう びっくりです。
空気清浄機が付いてると喜んだのも束の間 コンセントが1つしかない。
携帯の充電やドライヤーをかけようと思えば抜いてひとつずつ。
朝 お湯を沸かそうと思い その台で隠れてたコンセントをやっと見つけた。
いつも泊まるホテルが満室だったのでここに泊まりましたがもう泊まることも
ないでしょう。立地と部屋は綺麗なだけに残念ですが価格と応対考えれば
高い！です。
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この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
折角お泊り頂いたにも関わらず、ご不快な気持ちにさせてしまった事を遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
お部屋の鍵の件でございますが、すぐに対応出来ず申し訳ございませんでした。
またお部屋のスリッパとアンケートに関しましては、お客様からお電話を頂いて直ぐにスタッフがお部屋にお持ち致しましたが、あってはならないメイクミスでございますのでこちらも重ねてお詫び申し上げます。
コンセントにつきましては、目に見えづらい位置にあり、電気ポットを机の上に置いているため、分かりにくかったのかもしれません。コンセントは入口側に１か所、机の上に２か所の計３か所ございます。
お客様からのご指摘を真摯に受け止めて参ります。
この度はご多忙中にも関わらず、ご指摘賜り御礼申し上げると共に重ねて深くお詫び申し上げます。
天神店フロント 岩竹