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博多グリーンホテル天神 クチコミ・感想・情報

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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1979件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.15
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.27
  • 食事3.05

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2014-09-20 13:33:41

地下鉄赤坂駅前とコンビニの隣ということで立地は非常によろしい。

MAKE UP ROOMの札を出していたのにもかかわらずゴミが捨てておらず
コップも交換していないのはいただけない。その他どこを掃除してどこを
掃除しなかったのかも不明瞭で非常に不愉快であった。

年間50泊以上ホテルに泊まるがこのようなケースは初めてである。

清掃係担当の紙も2枚置かれていてどちらが担当したかわからず、
その程度の人間が仕事をしたのだろうと思うのだがお金をいただいている
というマインドはサービス業として大切にしていただきたい。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
博多グリーンホテル天神 2014-09-20 19:32:05

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角当ホテルをお選び頂き、立地条件にもご満足頂いたにもかかわらず、ご宿泊の清掃に関してご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がない様に清掃担当者・責任者には、厳重注意・指導を致しております。

誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中のご投稿並びに貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。

天神店フロント 上野

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