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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
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福岡国際会議場での学会のため土日に1泊しました。駅の出口から近く、ファミマの隣で、立地はよいんだと思います。ただ入り口は分かりにくいかも。フロントの方の手際はよくきちっとしておられました。ただ、エレベーターを探す私を見ておられたのにほっとかれたり、チェックイン後背中から「ありがとうございます」と声を掛けられ、今から退店する人かのような微妙な気分に…(笑)。他の方の口コミを見るに、対人の接客はあまり力をいれておられない点のようなので、まぁいいです(笑)。お部屋は今時の所よりやや狭く感じました。○パより断然ましですが。若干臭いが気になりましたが空気清浄機があります。個人的にはものを置く所をもっと用意しておいてほしいです。でも男性でビジネスなら十分なのかも?荷物の多い人なので。照明もちょっと古めのホテルに多い間接照明しかないタイプ。学会中だと論文集を読んだりすることもあるので、白くて明るい照明があると尚良いです。枕元にはコンセント無いです。バスルームはお湯と水を別々に出して調節するタイプなのが時期によっては最初冷たいのがつらいです。あとシャワーヘッドに浄水の?粒がいっぱい入っているのが見えるのですが、逆に微妙に清潔感が下がって見える…。清掃は少なくとも見えるところは大変キレイにしてあり努力を感じました。連日雨でしたがタオルや寝具も臭わず快適でした。往来の音は気になりませんが、通路の人の話し声や口笛などが内容が分かるくらい聞こえました。アメニティセットがフロントで500円で販売されていましたが、同じセットを無料で提供しているホテルもあるし、安いパウチで任意で貰えるホテルもあるし、とか思うと、隣のコンビニで調達した方がいいんじゃ?と思った20代女です。あとすごく個人的なのですが、部屋のスミにあったゴミ箱を移動しようとしたら、予想外に重く手が滑って爪が割れました(笑)。元々弱いのですが、空のゴミ箱で割れたことはなくてびっくりしました。3連休ながら手頃な価格でしたし、制度や立地で頑張っておられるのは感じるものの、設備面でどうしても新しい施設と比べてしまうことが多かった印象です。駅近で程良く清潔な部屋でゆっくり眠れればよいという方や、古き良き?ビジネスホテルの居心地が安心できるんだという方にはうってつけのホテルかと思いました。
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この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら御客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。御対応にて行き届かなかった点、お詫びを申し上げます。今後は、すぐに改善できない、またはご要望にお応えできない設備面も、笑顔と御客様の立場に立ったサービスで、不満と感じさせない対応ができる様、スタッフの指導、教育に努めて参ります。また次回、福岡にお越しの際にはぜひ宜しくお願い致します。御客様にスタッフの対応が良くなったと感じて頂ける様、一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤中
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ホテル博多プレイス(福岡県)
5.0
投稿日:2014-12-29 18:26:10
博多グリーンホテル天神(福岡県)
3.0
投稿日:2014-12-29 17:55:11
名古屋 ニューローレンホテル(愛知県)
4.0
投稿日:2012-09-17 12:48:03
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設備・アメニティ4
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あんず22361さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
福岡国際会議場での学会のため土日に1泊しました。
駅の出口から近く、ファミマの隣で、立地はよいんだと思います。ただ入り口は分かりにくいかも。
フロントの方の手際はよくきちっとしておられました。ただ、エレベーターを探す私を見ておられたのにほっとかれたり、チェックイン後背中から「ありがとうございます」と声を掛けられ、今から退店する人かのような微妙な気分に…(笑)。他の方の口コミを見るに、対人の接客はあまり力をいれておられない点のようなので、まぁいいです(笑)。
お部屋は今時の所よりやや狭く感じました。○パより断然ましですが。若干臭いが気になりましたが空気清浄機があります。個人的にはものを置く所をもっと用意しておいてほしいです。でも男性でビジネスなら十分なのかも?荷物の多い人なので。
照明もちょっと古めのホテルに多い間接照明しかないタイプ。学会中だと論文集を読んだりすることもあるので、白くて明るい照明があると尚良いです。枕元にはコンセント無いです。
バスルームはお湯と水を別々に出して調節するタイプなのが時期によっては最初冷たいのがつらいです。あとシャワーヘッドに浄水の?粒がいっぱい入っているのが見えるのですが、逆に微妙に清潔感が下がって見える…。
清掃は少なくとも見えるところは大変キレイにしてあり努力を感じました。連日雨でしたがタオルや寝具も臭わず快適でした。
往来の音は気になりませんが、通路の人の話し声や口笛などが内容が分かるくらい聞こえました。
アメニティセットがフロントで500円で販売されていましたが、同じセットを無料で提供しているホテルもあるし、安いパウチで任意で貰えるホテルもあるし、とか思うと、隣のコンビニで調達した方がいいんじゃ?と思った20代女です。
あとすごく個人的なのですが、部屋のスミにあったゴミ箱を移動しようとしたら、予想外に重く手が滑って爪が割れました(笑)。元々弱いのですが、空のゴミ箱で割れたことはなくてびっくりしました。
3連休ながら手頃な価格でしたし、制度や立地で頑張っておられるのは感じるものの、設備面でどうしても新しい施設と比べてしまうことが多かった印象です。駅近で程良く清潔な部屋でゆっくり眠れればよいという方や、古き良き?ビジネスホテルの居心地が安心できるんだという方にはうってつけのホテルかと思いました。
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この度は数ある施設の中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら御客様には不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
御対応にて行き届かなかった点、お詫びを申し上げます。
今後は、すぐに改善できない、またはご要望にお応えできない設備面も、笑顔と御客様の立場に立ったサービスで、不満と感じさせない対応ができる様、スタッフの指導、教育に努めて参ります。
また次回、福岡にお越しの際にはぜひ宜しくお願い致します。
御客様にスタッフの対応が良くなったと感じて頂ける様、一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤中