こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-04-09 14:14:53
2.0
投稿日：2018-04-09 14:10:39
2.0
投稿日：2018-04-09 14:07:33
総合2
キング_アーサーさんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
iPhone7でWiFiがなぜか使用できず、フロントへ伝えると変わりの個別WiFi持ってきてくれたのはよかったのですが、こちらはJoinは出来るもののアクセスが多くてつながりません的なのが出てきて結局使えず。
仕事でPCが繋がらないとかだと本当に最悪でしたが、今回は使用しないで済んだので事なきを得ましたがこういうリスクがあると次回利用は無いかな。
別に駅近くでもないし、お風呂も狭いし、エアコンは部屋ごとに調整できないし、別途にコンセントないし、朝食もプロントなので期待してたぶんがっかりでいいイメージ無く終えました。
フロントの対応やレイトチェックアウトがあるのは良いと思います。
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この度は博多グリーンホテル天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、インターネット接続でご迷惑をおかいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無きよう施設の再点検を行っております。何卒ご容赦下さいませ。
また、ご指摘いただいた空調、ならびにコンセントでございますが、今秋より改装を行い改善する予定となっております。次回はフロントへのお褒めのお言葉だけではなく、施設面でもお褒めいただけるよう努力してまいりますので、福岡にお越しの際は当ホテルをご利用いただき、ご意見をいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご意見をいただきありがとうございました。
接客課 山本