この度は博多グリーンホテル天神店へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、天神周辺の数多くあるホテルの中で当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地に関しまして駅から歩かれたとのことで、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
また、ベットサイドのコンセントに関しましてもご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。設備面に関しては、すぐに改善することは叶いませんが、今月より改装工事を行い、来年の春にはリニューアルオープン致します。
今回お客様の貴重な意見を参考にさせて頂き、リニューアルに向けてよりよいホテル作りが出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

またお気づきの点がございましたら、どんなことでもお聞かせいただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
天神店　接客課　小熊坂