この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数多くございますホテルより当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、PRONTドリンクチケットに関しまして、お客様のご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。ご案内が不足しておりましたこと、併せてお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、チェックイン時のご案内を再度見直し、お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう精進して参ります。またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
天神店　接客課　小熊阪