この度は、博多グリーンホテル天神店にてご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にご投稿頂きましたように当ホテルは地下鉄赤坂駅と天神駅から近く、ホテルの近くにレストラン、ショッピングセンター、コンビニエンスストア等も多くございますので立地に大変恵まれており、お客様より大変ご好評頂いております。
しかしながら、設備面に関しましてはあまり満足頂けず大変申し訳ございませんでした。設備に関しましてはすぐに改修とは参りませんが、お客様のご意見を参考に改善させて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

天神店　接客課　中野