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博多グリーンホテル天神のクチコミ･お客さまの声
総合4
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初めての利用でした。立地がよく、コスパも良かったので全体的には良かったです。コンビニも直ぐ近くに何軒かあり、天神駅からも近かったです。チェックイン後、爪切りをお借りできますか、と問い合わせたところ、フロントにて貸し出しております、の一言だけ。実際、フロントに行ってみると、3人のスタッフが立っているだけで、その時は他のお客様もいらっしゃらなくて、3人もスタッフがいるならば、お部屋までお待ちしますか？の一言があれば文句なしでした。朝食は品数は少なかったですが、個人的には朝からそこまでたくさん食べないのでちょうど良かったです。朝からガッツリ召し上がる方には、少し物足りないかもしれません。また来月、利用させていただきます！
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この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今回ご指摘をいただいた点につきましては、しっかりスタッフへの指導を行いサービス向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難う御座いました。誠に勝手では御座いますが、また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。天神 接客課 坂本
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博多グリーンホテル天神（福岡県）
4.0
投稿日：2019-11-10 11:18:11
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総合4
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ぴっか9さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ
初めての利用でした。
立地がよく、コスパも良かったので全体的には良かったです。
コンビニも直ぐ近くに何軒かあり、天神駅からも近かったです。
チェックイン後、爪切りをお借りできますか、と問い合わせたところ、フロントにて貸し出しております、の一言だけ。実際、フロントに行ってみると、3人のスタッフが立っているだけで、その時は他のお客様もいらっしゃらなくて、3人もスタッフがいるならば、お部屋までお待ちしますか？の一言があれば文句なしでした。
朝食は品数は少なかったですが、個人的には朝からそこまでたくさん食べないのでちょうど良かったです。朝からガッツリ召し上がる方には、少し物足りないかもしれません。
また来月、利用させていただきます！
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この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応につきましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今回ご指摘をいただいた点につきましては、しっかりスタッフへの指導を行いサービス向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難う御座いました。
誠に勝手では御座いますが、また福岡へお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます
次回お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
天神 接客課 坂本