楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

博多グリーンホテル天神 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1975件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.16
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.31
  • 食事3.06

総合4

投稿者さんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-14 14:51:22

チェックインして部屋に入りびっくりしたのは全体的に清潔感があり綺麗だった事です。女性専用だけあってアメニティーも充実していました。お風呂も洗面所も綺麗で夜は旅の疲れも取れて熟睡できました。しかし、残念な事がひとつあります。朝食付きで予約入れてあったのでお腹を空かし朝9時頃に行きましたら炊飯器の中は空っぽ、おかずは殆んどなし、注文すると暫くしてから冷ご飯をチンして出してきた感じのご飯がそこの方に少しだけ。これでは朝食バイキングと言えそうな感じではなくお粗末な食事で何か一日の初めに気分が落ち込みました。もう少しグレードアップしてもらえたら最高に良いホテル☆☆☆☆☆だと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
博多グリーンホテル天神 2019-11-15 06:27:42

この度は博多グリーンホテル天神店に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、福岡市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子がお客様のご投稿から窺え、嬉しい限りでございます。

しかしながら、朝食バイキングに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
直ちにレストランと改善に取り組み、お客様にご満足頂ける様努めて参る所存でございます。

誠に勝手では御座いますが、また福岡にお越しの際には博多グリーンホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

天神店 接客課 原田

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】13時イン12時アウト☆お土産へ変更OK♪えらべる朝食付レディースシングルプラン
ご利用のお部屋
【【女性専用】禁煙レディースシングルルーム】