この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただきました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは赤坂駅5番出口より徒歩数分のところにあり、天神へのアクセスも徒歩圏内ということもございまして、立地につきまして皆様から大変好評を頂いております。
しかしながら、ユニットバスの黒ずみに関しましては、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
直ちに浴室を確認し、今後お客様に快適にお過ごしいただけるよう改善して参ります。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
天神店　接客課　白石