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博多グリーンホテル天神 クチコミ・感想・情報

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博多グリーンホテル天神のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:2019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.46
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.33
  • 食事3.32

総合5

つきみねさんの 博多グリーンホテル天神 のクチコミ

つきみねさん [50代/男性] 2024-10-23 15:32:57

チェックイン機のQR決済で戸惑っていたら、フロントの方がすぐに駆けつけてくださり、チェックインから気分良く宿泊することが出来ました。
シャワーの水量も最近弱いホテルばかりの中、強めの水量で嬉しかった。
部屋のスマートテレビもスマホ接続でYouTube視聴が出来るタイプで良かった。

チェックアウトまで不満なしですが、連泊2日目の朝9時に清掃でノックされたのがびっくりしました。清掃不要の札を出していなかった私の落ち度ですので、次回は気を付けようと思います。

天神徒歩圏内で色々とホテルに泊まってみていますが、定宿にしていきたいホテルです。たぶんまたお世話になると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
博多グリーンホテル天神 2024-10-24 12:54:14

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂きありがとうございます。

スタッフへお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
また、館内施設に関しましてもご満足いただけてなによりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは客室のテレビにて各種動画配信サービスのご利用が可能で、ご滞在中の楽しみの1つとして好評いただいております。

しかしながら、清掃に関しまして配慮が欠けておりましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お部屋へのノックの時刻に関しましては、社内にて共有し、今後できる限り改善できればと存じます。

今回お客様に頂きましたシャワーやテレビ、接客へのお褒めの言葉に甘んじることなく、安全で快適にお過ごし頂ける客室作りと心温まるサービスでお客様をお出迎え出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

フロント 安永

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料サービス付き】13時イン12時アウトシングルプラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】
つきみねさん
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